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處理職場壓力 心理學家有四大招
文/編輯部 |《現代保險》雜誌 | 2018.12.24 (新聞)
不論工作是否做好、目標是否達成,只要在職場一天,壓力就如影隨形。壓力太大可能影響表現,心理學家比爾戴蒙(Bill Dyment)說,許多人把任務失敗或無法達成目標歸咎於壓力,但兩者的關係必須打破,他提出處理職場壓力的四個方法:
1. 當自己的情緒管理者
「這件事公司應該這樣做…」,許多上班族在接獲主管要求時,可能會有不同的想法,但是,即使我們很清楚知道應該要有所改變,仍不能期待靠公司改變,來解除自己的壓力。
與其期待公司或外在環境改變,不如把焦點放在自己的情緒管理,上班族一定要弄清楚,「壓力管理」這個工作是不能外包的。
2. 控制你所能控制的
而分辨什麼是自己可以改變的、什麼是不能改變的,這需要智慧。
每個人在壓力下的表現不同,其中關鍵性的原因在於能否改變自己所能改變的,例如工作習慣,或者控制自己所能控制的,例如時間管理,比爾戴蒙說,除非已經盡心盡力把自己可以做的部份做好,否則責怪其他任何人或事,並不能解除自己的壓力。
3. 穩定的人際關係
比爾戴蒙認為,想要消除壓力,需要穩定、有品質的人際關係,而且是面對面的人際溝通,而非透過臉書等社交媒體。
上班族通常很難消除壓力源,因此更需要加強支持系統以及和他人之間的連結。從調整生活型態開始建立這種連結,每週花一點時間與朋友面對面聊聊現實生活,有助於壓力管理。
4. 把壓力當作一種燃料
壓力本身就是一種動力燃料,短期壓力更具有激發潛力的魔力。抱持躍入或擁抱壓力的心態,遠比逃避或抗拒壓力更容易發揮完成任務的潛力,因為想要躲避或抗拒的心態本身就是一種強大的壓力。與其抗拒壓力,不如面對並善加利用。
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