現在網路購物十分方便，一不小心就會「手滑」買網拍，明明是不需要的東西，卻還是不理性的買下去了！尤其之前在防疫期間，大家不敢出門，生活所需上網購買之餘，不小心也就多「滑」了幾樣。諮商心理師從4種心理狀態來解釋，為什麼人會有衝動性消費？

1. 從眾效應

人會受到團體的影響，對自己原有的觀點、判斷和行為產生懷疑並改變，朝大多數人一致的方向行為。因此，當大多數人搶購某項商品時，如果自己沒有一同搶購，反倒會對自己的觀點與行為產生困惑，引發「別人有，我沒有」的焦慮感，而決定還是一同搶購，藉此試著減低這種困惑感帶來的負向情緒。

2. 從購物中獲得「控制感」

有些人在生活中較少掌握充分的「控制」感，反而購買行為是較能控制的行為：代表「我有權力決定我要買的東西，並且是屬於我的東西。」因此，可以從購買行為中獲得控制權並得到快樂，而這樣的行為也會使得自己感到滿足。

3.  老祖先遺留的「儲存」習慣

以「演化的觀點」來說，人類為了避冬與避免飢餓導致死亡，因而有儲存食物與所需物品的習慣。現今社會人類雖然已無寒冷與飢餓的死亡威脅，但儲物的習慣似乎仍遺留下來。因此，當有商品匱乏的消息傳出時，常易引發人們搶購儲存商品的現象發生。

4. 損失厭惡

指人們面對同樣數量的收益和損失時，「失去」常更加令人們難以忍受。也就是說，當商品打折時，若未去採購，心理容易感受到損失；為了減少因損失帶來的負向感受，而去購買商品。

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