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新聞 人壽保險
賣保單訴求「自殺理賠」 金管會嚴管
文/葉惠娟 | 2014.01.28 (新聞)
保險業務員以自殺理賠為訴求招攬,最重懲處將撤銷登錄。
依據保險法規定,被保險人故意自殺,保險人不負給付保險金責任。不過如果壽險契約訂約超過2年,保險公司仍要依契約給付保險金額。因此有業務員銷售保單時,以自殺也能理賠為行銷重點,立委認為有助長被保險人自殺行為,要求金管會嚴管。
金管會日前發函壽險公會、保險經紀人及保險代理人公會指出,為保障保險消費者權益,並維護保險形象,嚴禁保險從業人員以自殺理賠為訴求招攬保險,如有違反者,根據保險業務員管理規則規定,最嚴重懲處為撤銷登錄。
金管會強調,被保險人故意自殺的意念,常因環境影響而改變初衷,不太可能延續2年以上,因此才會規定在壽險契約訂立經過2年後,被保險人縱故意自殺,保險人仍應負保險給付責任,從業人員不應以此為訴求招攬。
此外,金管會也要求保險公司要將此規範納入公司內部招攬處理制度及程序中確實執行,並落實執行內部稽核機制,如果沒有遵行,將依保險法及相關規定論處。
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