三月底開始，台灣一步步慢慢地走向當時誰都無法想像的險惡困境。

隨著和平醫院突然封院，台北這個全國最繁華的城市，一夕間成為SARS病毒的淵藪，舉國上下隨著疫情的擴散而人心惶惶。每天翻開報紙，一個又一個殉職的醫護人員、一個又一個破碎的家庭，不僅令人憂心，更令人鼻酸。

當所有媒體的焦點都鎖定在台北之際，SARS病毒卻已悄悄進軍中南部。每天新增的通報、疑似、可能、死亡病例散佈在全省各地，居家隔離的人更是多到很多人身邊都有。很多過去人潮聚集的地方，變得冷清，搭乘大眾交通工具的民眾，更是明顯減少許多。

台灣各大小醫院的第一線工作人員所承受的身心壓力、廣大民眾的不安、各行各業經營的困境，都令人心疼。這塊曾經被譽為美麗之島的土地、這塊土地上勤奮打拼屢創經濟奇蹟的人們，怎能不敵SARS的摧殘！

然而抗疫太沉重，除了病患通報數還天天在增加，高峰期仍未如許多專家預測般過去之外，商業活動也受到極大影響。除了極少數因此而大發利市的產品，如口罩、漂白水、耳溫槍等之外，大部分行業都直接間接遭受前所未有的衝擊。過去如食物鏈般共存共榮的行業，也都紛紛產生令人沮喪的連鎖反應。

例如，從事國內外旅遊的人大量減少，首當其衝的當然是旅行業、運輸業與休閒產業。隨之而來的，是投保意外險與旅行平安險的民眾，和投保旅行業綜合責任險的旅行社銳減。其他的保險或基於保險期間尚未到期，或有貸款上的需要，因此，受影響的時間雖會延後，但是不要太久，保險業來自這些行業的相關保險費收入，必定顯著減少，其他業務也將隨著企業營收普遍衰退，與失業、待業與休無薪假者日增，民眾可支用所得減少，而陸續受影響。

而日前突然快速成長的醫療險，隨著越來越多民眾不願意近距離接觸外人的情況日益明顯，四月份少數公司奇蹟似的榮景，恐將如曇花一現。既然業務員的活動量受到影響，壽險業務也將受到嚴苛的考驗。

保險業固然力圖振作，但是許多業務員恐怕必須渡過一個酷寒的炎夏。

然而，我們相信曾經走過坎坷長路的台灣社會，是經得起SARS風暴的，台灣人終會在這樣的惶恐不安中，體認到生命共同體的真義，回歸到少點口水、多點汗水的正軌。過去四十幾年來，台灣保險業從蓽路藍縷一路走來，經過多少內外環境與重大事件的衝擊？SARS風暴絕不是有史以來最嚴峻的一次！昔日台灣民眾投保意識與今日判若天壤，保險業都可以一步一腳印地，走出壽險業每小時進帳超過一億、產險業每日進帳兩億八千萬的奇蹟。SARS風暴或許會讓產壽險業受到一些影響，但是我們相信人才濟濟的保險業、充滿企圖心的業務員，此時的沉澱，只是為了蓄積重新出發的爆發力。

我們要說「台灣加油！保險業加油!!」