因為保險，所以我能盡情探索世界；因為保險，我知道自己和家人都是被照顧的，保險是愛，也是後盾，如同家人。

我們當然不能把自己的快樂建築在別人的痛苦上，但是，很多時候正是因為他人的遭遇，才讓我們明白自己有多麼幸福，也因此知道感恩以及未雨綢繆。

記得小時候看港劇，總有保險業務員被認為是烏鴉嘴的橋段，所以覺得業務員都得很會察言觀色，才能既推銷人壽商品、又不會激怒客戶。後來我的姊姊也進了壽險業，一服務就是十年，按照目前情勢判斷，還會繼續服務好幾個十年。也正是因為這樣的機緣，我有機會了解保險本身所代表的意義、接觸保險這個產業以及認識那些推廣壽險商品的人。

很幸運的是，第一次聽姊姊講解意外險以及沒有呼吸才有賠的壽險時，我才十二歲，因此，完全不像電視裡演的，覺得被觸霉頭或是覺得業務員為了成交，硬是用可怕的極端案例嚇唬我們。我反而很高興，畢竟我們只需要固定存錢到保險公司的帳戶，如果需要搭救護車，或是扭傷、跌傷、摔傷、挫傷、燙傷，更甚者是得在醫院待上很長的日子，保險公司都會依照保險契約幫我們買單。這對於有五個小孩的家庭來說，絕對是很實際的幫助，因此，雖然得讓媽媽和姊姊幫我繳交保險費，至少能在發生不測時幫家裡省下很多錢。

有一陣子總是聽到每三人就有一人得癌症的消息，也因此一直很感激我們家六個人都很健康。透過姊姊知道，癌症後期必須每天施打一支要價五千元的嗎啡針，才能忍受來自全身每一個細胞、每一處肌肉苦不堪言的疼痛，因此，等我開始為自己繳交保險費之後，馬上又為自己買了一個單位的醫療險。做為一個天天帶傘出門，害怕所有意外的人，只有先確定未來罹癌時，保險金額至少夠我一天施打兩支嗎啡針，我才有辦法盡情的活在當下。

我常常想打電話到保險公司的客戶服務專線投訴我的業務員，雖然我很幸運的還不需要任何理賠服務，但是我也實在太不常見到自己的業務員了，更何況，那還是我的姊姊呢！在我幾次威脅要投訴姊姊的服務態度後，姊姊讓我趁著暑假跟著他見習一個禮拜。那個禮拜過後，我再也不敢抱怨姊姊只重視工作，或是質疑他為什麼不能維持正常的飲食習慣，而要搞壞自己的胃。

因為每天從早上八點開始就得在辦公室與夥伴交流、學習與壽險或投資型保單相關知識後，姊姊總還要為客戶解決各種問題，雖然姊姊大部分的客戶都像家人、朋友一樣開明的支持他的工作以及諒解她的忙碌，但還是有各種需要從頭解釋保險概念，或是因為當初保險額度買得不夠高，因此必須向客戶解釋理賠金額為何只有這麼一點的困難狀況，也正是因為這些令人緊張，但必須妥當解釋，以免誤解保險業務員、保險商品或是保險公司的任務，姊姊很常到下午五、六點才能吃到當天的第一餐。連給自己的時間都沒有了，而客戶們都能體諒，並且把她當成自己的家人，我這個雖有血緣，卻不曉得姊姊的羽球拍長什麼樣子、也不知道姊姊最喜歡去哪家店吃麻辣火鍋的妹妹，在客戶面前真的應該感到羞愧。也因此，後來姊姊所屬營業處的活動，我總是一馬當先的報名卡位，好更接近姊姊，也為了認識其他被姊姊當成家人以及把姊姊當成家人的同事。

同樣的，也是因為參加了各式各樣的活動，才發現原來辦公室可以是這麼有趣的地方，總有不同的活動以及各樣題目的講座。每個月的出遊，除了辦公室裡的同伴，也總會有客戶參加，或是像我這樣對所有事情都感到好奇的親屬，從南到北，從台灣本島到離島，從私家車、火車、遊覽車到船舶，都是與營業處共同的回憶。而平常日也會有固定的羽球活動、自家營業處舉辦的演講或是與不同營業處共同舉辦的大型活動。記得聽過印象最深刻的一個演講，是演講人述說自己從賣濾水器轉換跑道到壽險業服務，一開始不覺得有什麼，但是後來幫忙辦了客戶的理賠，客戶的家人感動到哭著向他道謝，他才真正被嚇到。客戶不會因為買了品質很好的濾水器而感謝他。直到那一刻，才發覺原來自己一直在做的是多麼重要的事情。不是每個人都有正確的保險觀念，所以業務員在推銷商品以及開發市場一定是困難的，可是偏偏是這樣重要的商品，讓業務員必須克服銷售壓力、塑造良好形象，並且確切的解釋保單條款。才不會在日後後悔，為什麼自己沒有幫到某個人。

非常高興姊姊在壽險業服務，使我能沒有偏見的了解保險商品，並在投資型商品剛進入市場的時候幫自己開戶，每次存到三千元時，都可以馬上存到保險帳戶裡。雖然剛開始還不是很能理解基金要長期投資的操作原理，老是想要賣掉已經有漂亮報酬率的基金，但好在我的業務員總能不厭其煩的開導我，在我決定要行萬里路好體會那萬卷書想傳達的真理時，我才可以安心的出發。

畢竟，世界雖大、到處都有可能發生意外，可是我的醫療險和意外險永遠都是我的強力後盾。同樣的，我的家人也在保險的屏障下，所以我才能走遠，甚至直到山窮水盡，都還有基金帳戶作為後盾。

這正是我為什麼愛保險，因為保險，所以我能盡情探索世界；因為保險，我知道自己和家人都是被照顧的，所以無論何時何地都感覺安心；因為保險，我能更加親近自己的家人，也因此認識更多美好的人。保險是愛，也是後盾，如同家人。