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新聞 財經時勢
現代保險雜誌創刊31年,是全國唯一保險專業全媒體,買保險就看最專業正確、客觀正向的第一品牌!有現代保險雜誌,這樣比較保險!
文/編輯部 | 《現代保險》雜誌 | 2020.01.22 (新聞)
2020全國最佳壽險公司排行榜
全台大大小小壽險公司多達22家,消費者選擇上不免眼花撩亂。
購買保險,不只是比較保險商品,也應對理賠服務、業務員專業度……等狀況進行了解,才能選出最符合自己需求的壽險公司。
《現代保險雜誌》自1994年開始執行「消費者壽險購買行為暨最佳壽險公司排行榜調查」,每年調查分析消費者對全國壽險公司的口碑,包括「知名度」、「理賠服務」、「業務員專業」、「值得推薦」等,綜合民眾關心的四個因素,揭露2020壽險公司各項評比排名狀況,一同來看看今(2020)年有哪些壽險公司上榜!
◎2020全國壽險公司知名度排行榜
知名度愈高的企業,免不了出現負面印象,尤其壽險業經常有理賠爭議及一些被裁罰事件,要做到「零」負面印象幾乎很難,而深植民眾心中的負面標籤,是很難被撕下來的,因此維持好的知名度,固然重要,但改變民眾對公司的負面印象,重塑民眾的良好觀感更是不容忽視之事。
◎2020全國壽險公司業務員最優排行榜
最近市場上出現大量壽險業務員轉戰保經的情況,在面臨激烈的同業競爭及市場變動,壽險業務員更要時刻記得對保戶的初心,以誠信、服務為本,做一位保險良醫,而非保險推銷員。
◎2020全國壽險公司理賠服務排行榜
在理賠這條路上,業績最龐大的公司,客訴不見得會比別人多!本刊觀察發現,契約件數、理賠件數龐大的公司,不但沒有在理賠服務評比上吃虧,反而能把握更多機會建立口碑!而理賠件數少的公司,卻也有兩家老字號招牌名列前十!
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