復興航空又出包！本（7）月7日，原定上午7時從高雄起飛、7時35分抵達馬功的GE210航班，起飛前因訊號異常，決定放棄起飛，機上30名乘客改搭7時50分起飛航班，延誤時間近1小時，惹來眾多乘客抱怨。

正值旅遊旺季，除了出國玩，不少民眾也選擇前往離島度假。然而，難得的旅遊假期，萬一遇到班機延誤，不但破壞興致，也會耽擱旅遊行程。根據旅遊業品質保障協會統計，去（2014）年旅遊糾紛申訴共949件，其中又以班機延誤為主。

許多民眾都知道，刷卡買機票會附贈保險。班機延誤的損失，保險有賠嗎？產險業者表示，刷卡送的保險是「飛安險」，保障的是搭機期間的人身安全，若遇到班機延誤，除非有投保「旅遊不便險」，否則就無法獲得相關的損失理賠。

除了班機延誤外，行程瑕疵、護照問題、行李遺失、溢收團費都是常見申訴理由。產險業者表示，旅遊不便險保障行李遺失或延誤、班機延誤、改降飛原定機場、劫機、旅行文件重置、食物中毒、行程提早結束、額外住宿費用等，因此，若搭機前有投保旅遊不便險，就可大幅降低旅遊風險，獲得更健全的保障。

值得注意的是，班機延誤的理賠要件，各保險公司定義不同，主要差異在於「延誤時間」，有的保險公司規定須達4小時、6小時，甚至有規定須達12小時以上才能理賠。理賠方式則分為定額給付和實支實付，保戶申請理賠前，須提供航空公司的證明文件，載明延誤期間及延誤原因，就可向保險公司申請理賠。