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2020全國壽險公司理賠服務排行榜
文/楊佳真| 《現代保險》雜誌 | 2020.01.01 (月刊)

買保險不難,下好離手,掏錢繳費。但是,到了出險理賠的時刻,先把密密麻麻的保單條款再看一遍,「賠」與「不賠」,或許只有一字之差,而魔鬼就藏在細節裡。

不論是理賠金快馬加鞭送到保戶手上,或者條款定義嚴謹清晰、避免產生不同認知,保險公司能愈快解決保戶的燃眉之急,就愈能鞏固品牌在保戶心目中的地位。

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