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新聞 人壽保險
與500萬擦身而過的遺憾
文/鄭雅雯 | 2004.08.01 (月刊)

晚風嬉弄,窗前樹影搖曳。凝視著熟睡的父親,乾癟的臉頰在突出的顴骨襯托之下更顯高聳,無法動彈的雙手隨著日月累積漸漸萎縮,想到父親節即將到來,阿輝不禁一陣鼻酸……若不是8年前父親出車禍導致中度殘廢、前年哥哥又不幸被車撞成植物人,家中豈會如此愁雲慘霧,年年得過這樣的父親節……

糊塗業務員 未做保險需求分析

回想父兄健康之時,阿輝禁不住眼眶泛紅。十幾年前,父親帶著妻兒由彰化到台北當水泥工,當時就讀小學的阿輝與哥哥,放學後也必須到工地幫忙挑磚塊,生活雖然清苦,但一家人總還有溫暖與歡笑。積極進取的阿輝,為了分擔家裡的經濟壓力,19歲便到物流公司當業務員,認真的他業績一直維持頂尖,後來得到老闆栽培,與老闆合夥開公司。

在家中經濟狀況開始好轉時,阿輝遇到生平第一個向他招攬保險的業務員,「之前因為家裡窮,根本沒有保險業務員來我家招攬保險,所以我壓根兒不知道保險是什麼,直到那位保險業務員向我說明保險的好處後,我才了解。」阿輝回憶道。

可惜這個為阿輝服務的業務員有點迷糊,因為阿輝的預算有限,所以請業務員先幫「家管」的母親規劃保險,誰知這業務員也沒有糾正阿輝的想法,就這樣幫阿輝規劃了家中的第一份保單,但保障對象卻不是最需要的父親而是阿輝的母親。

父兄相繼因車禍倒下

民國84年初,陳家好不容易存夠買房子的頭期款,準備擺脫無殼蝸牛的身分時,哥哥卻因為喝酒開車肇事,顱內大量出血需要開刀,陳家只好拿出準備買房子的56萬元頭期款,來支付醫療費用,不僅購屋夢碎,家中經濟又陷入困境。

屋漏偏逢連夜雨,隔年盛夏阿輝的爸爸騎車要到竹東工作的路上,被一輛違規貨車撞成殘廢……雖然最後貨車司機賠了120萬元,但那已是事發5年後的事了,由於當時哥哥還在家中靜養,所以父親的醫療費用以及家中所有開銷,都由阿輝與姐姐一肩扛起。

再窮 也得為家庭支柱買保險

家裡一連發生2起重大變故,經濟重擔壓得阿輝喘不過氣來,不得已只好把公司股份賣掉救急。阿輝說,「如果當初保險業務員能教導我,在預算有限的情況下,應該先幫爸爸購買保險,我家的經濟狀況應該就不會那麼糟了。」

後來,阿輝在女友的介紹之下,到保險公司上班。有了之前買保險的經驗,阿輝招攬保險時特別在意客戶的保險規劃,一定先為一家之主規劃完善的保險,阿輝認真地說,「我不希望再有人與保險擦身而過。」

此外,因為從小家境不好不曾有保險業務員登門拜訪,這讓阿輝在從事保險工作後,特別留意貧困人家的保險招攬,他希望家境不好的人也能夠了解「越窮越需要保險」的道理,在經濟狀況許可下,至少要為家中經濟支柱買份保障。

別把自己的責任留給親人

轉戰保險業不久後阿輝便與女友步上紅毯,而哥哥也逐漸復原、重回工作崗位,有了前車之鑑,阿輝便為沒什麼積蓄的哥哥買了500萬意外險和定期醫療險,到了90年底要繳續期保費時,卻因太太反對繼續為哥哥繳保費而使哥哥的保險中斷。

不幸的是,就在保險中斷一個多月後,哥哥卻因嚴重車禍變成植物人,雖然強制車險提供140萬的補償,但出院轉送養護中心靜養的費用(每月約3.5萬元)以及哥哥就讀小學孩子的教育費用,在嫂嫂承受不住壓力而離家出走後,又落在阿輝與姐姐的身上。

談起美滿家庭變得如此破碎,阿輝不禁感嘆地奉勸大家,「千萬不要輕易終止保單,因為意外何時來敲門是無法預料的,唯有透過平時規劃萬全的保險保障,以及有耐性的持續繳交保費,才不會將『責任』留給親人」。








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