共享經濟（Sharing economy）是現在萬眾矚目的焦點，是一種重新組織社會中人力與資源的經濟運作模式，每個人將手中資源租借給他人，就能讓資源利用效率提升，強調的是「使用權」而非「擁有權」，舉凡Airbnb、Uber等都是共享經濟下的成功案例。但是，共享經濟帶來的爭議也不少，一份調查就指出，逾7成民眾認為如果共享經濟平台有保險，他們會更願意相信、並使用共享經濟資源。

保險集團勞合社（Lloyd's）日前發表一份報告，針對5,000名來自美國、英國與中國的消費者以及訪問30家初創共享經濟平台員工調查現代人對共享經濟的接受度，以及保險在共享經濟中可以扮演的角色。

該報告指出，58％來自美國與英國的消費者認為使用共享經濟平台上的資源風險很大，此外中國的受訪者則有71％的人認為如果共享經濟平台有保險，他們會更願意使用共享經濟資源。而整體而言，70％的消費者則認為如果共享經濟平台有保險，他們會更願意分享自己的家或手中資源。

事實上，因共享經濟造成的消費者爭議並不少，根據報告調查，當發生爭議案件時，責任歸屬一直被打一個大問號，78％的共享經濟平台業者認同投保能吸引更多消費者，但他們不想承擔必須投保的責任。有53％共享經濟平台員工認為，當發生爭議時，消費者要自負全責，27％認為提供共享的屋主、車主才是責任歸屬方，只有20％的共享平台員工認為平台必須針對所有爭端、損失負責任。但對消費者而言，53％的人都認為發生爭議就是應該由共享經濟平台負責任，只有32％的消費者認為責任歸屬方是提供共享的屋主與車主。

目前Airbnb與Uber都意識到讓消費者放心的重要性，紛紛制定相關保險機制，如Airbnb就提供了屋主保護保險，提供這些參與共享的屋主第三方造成的財產損失或人身傷害最高100萬美元的保障。業者推測，大型共享平台如Airbnb、特斯拉等公司都會以自己掌握的數據評估風險、自行開發保險商品，因為大多數保險公司無法開發出真正符合其需求的保險商品。

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