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新聞 市場動態
業務委外洩個資 保險公司難卸責
文/鄭慧菁 | 2013.03.29 (新聞)
因業務委外個資被竊,委託公司仍應付最終賠償責任。
國人光是向壽險公司投保的各種保險就超過1.8億件,衍生的相關行政作業十分龐雜,許多保險公司乾脆花點費用委外處理,以省下高額的人力、行政開銷,但保單續約隱含大量個人資料,如果保戶個資從外包廠商流出,責任如何歸屬?
寰瀛法律事務所合夥律師池泰毅指出,日前國際知名大廠Nokia在台灣的活動網站被駭客入侵,遭竊近150萬筆個資紀錄,並有17萬筆被公布在網站上任人下載,是個資法上路以來最大宗的個資外洩案件。
Nokia的活動網站就是委外辦理,若受害人採取集體訴訟,Nokia到底要不要負賠償責任?
池泰毅表示,根據個資法修正條文規定,受委託機構所做的蒐集、處理或利用個人資料行為,仍視同委託機關行為,也就是說,即使資料是由受託機構外流,委託機關仍要負最終賠償責任,保險公司在辦理委外作業時,必須格外小心。
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