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新聞 市場動態
保險三姊妹攜手繼承父親衣缽
文/吳易書 | 2006.06.01 (月刊)

為人父母者都有這樣的經驗,為了讓孩子受最好的教育而拼命工作掙錢;而為人子女者,則常因父母對孩子毫無保留的付出身形日益憔悴而感傷。對在宏利人壽擔任壽險業務員的蘇祈維、蘇美華及蘇彩華三姊妹來說,爸爸就是扮演這樣的角色,心裡想到的只有孩子,卻忘了身為一家之主的自己,才更應留意身體健康及分散風險。

父親為孩子教育拼命賣保單

蘇爸爸是一名郵務士,也是郵政壽險的業務員,平常除了送信件的工作外,還利用閒暇推銷保單。蘇家一共有8個兄弟姊妹,蘇爸爸因為不具公務員身分,所以是由郵局替他投保勞保,原本工作25年就可以退休的他,因為考量勞保投保30年就可以請領45個基數的勞保老年給付,所以決定等做滿30年再退休。

因為父親除了送信又認真兜售保單,因此蘇家雖然兄弟姊妹眾多,但從小受到的教育並不輸別人,舉凡各類才藝班包括芭蕾舞、珠算、心算及畫畫等,蘇爸爸都願意花大錢讓孩子學習,絕不因為環境惡劣讓孩子輸在起跑點上。在同事的眼中,蘇爸爸是工作狂,「7-11」是他的封號。只不過在民國84年時,也就是在郵局工作將滿30年之際,蘇爸爸卻不幸罹患癌症。

因積欠費用被醫院刁難

長期的日夜操勞讓蘇爸爸的身體亮紅燈,但他還是硬ㄍㄧㄥ到不行才住進醫院,當時雖檢查出是罹患癌症,但已是癌細胞擴散後的末期了,連最原始罹患癌症是身體的哪個部位都不知道。蘇爸爸倒下後,蘇家的兄弟姊妹開始輪流擔起照顧父親的重責大任,當時蘇爸爸不論是起身或躺下都需要人幫忙,且還要定時抽痰及血塊,「好幾次在幫父親抽血塊時,即使他已病到全身無力,卻還會不時地用力抓住我的手,可見當時他有多痛苦,現在想到還是好心痛。」排行老大的蘇祈維哽咽地說。

因為已是癌症末期,所以蘇爸爸在住進醫院一個多月後便過世了。由於住院費和醫療費所費不貲,所以一直到蘇爸爸剩下一口氣要送回家時,還發生因為未繳清費用而醫院不放人的狀況。就這樣,蘇家幾個兄弟姊妹推著病危的父親在醫院門口和醫院的工作人員斡旋。「我也記不得我們還欠醫院多少錢,只知道醫院說如果能先付清部分費用,才願意讓我們將爸爸送回家。我當時二話不說就趕緊去將我存了好幾年的紅包錢共6千塊領出來,從醫院的血液腫瘤科一路哭到一樓大廳,終於辦完手續將爸爸抬回家。」蘇祈維說。

因父親的死 了解保險的重要

父親的死,讓蘇家承受很大的打擊,但也讓蘇祈維有了三個啟發。一是投保商業保險的重要,二是不論健康與否,每個人都應做例行健康檢查,三是更了解何謂「保險」。原來,雖然蘇爸爸自己就是壽險業務員,應該比一般人更了解保險的概念,但是因為要讓孩子受好的教育,蘇爸爸只幫自己投保區區60萬元的郵政壽險,加上因為孩子當時都不懂事,不知道還可以申請勞保老年死亡給付,等到知道有這項權益時,也已經超過兩年的請求時效,100多萬元的給付就這樣飛了。此外,雖然當時蘇爸爸住院時健保有給付,但是因為只有提供部分補償,所以還是有很大的保障缺口。

雖然父親生前從事壽險業務員的工作,但是蘇祈維、蘇美華及蘇彩華三姊妹後來會走上保險這條路其實是因緣際會,但不可否認的是,父親在從事壽險工作近30年的日子裡,都是秉持最大的熱誠在替客戶服務,讓他們三姊妹堅決用誠心服務顧客,遇到挫折也未臨陣退縮。「我還記得我爸的名片上印了『一通電話,服務就到』8個字,所以小時候常看他整天忙完準備就寢時,又因為客戶的一通電話從床上跳起來,而他的客戶也都對他讚譽有加。我還記得爸爸的業績表現是郵政壽險南區第1名,過世後還有獎牌送到家裡來。」蘇祈維說。

三姊妹因緣際會先後進保險業

蘇彩華在家排行老四,是三姊妹中最早踏入保險業的。蘇彩華原本是在一家國際展覽公司工作,後來因為想擁有自己的舞台而決定報考國小教師資格,但因為參加教會而認識了宏利人壽的業務員。「我那時候覺得『財務規劃師』這個頭銜好專業,也不知道就是壽險業務員,加上有3萬元底薪的保證,所以我決定先做一個月後再將薪水拿來當準備教師考試前的補習費。但踏進保險業後我學到了很多,發現保險是一個很有意義的事業,所以後來就放棄報考教師資格,專注在這塊領域上衝刺。」蘇彩華說。

蘇彩華帶頭進入保險業後,也連帶影響大姐和三姐的跟進。在家中排行老三的蘇美華,原本是美容業的高階主管,但有次上班途中卻不幸發生車禍,事後她向勞保局請領傷病給付時發現,老闆竟然低報她的勞保投保薪資,害他少領了好幾萬元的給付。期間她還因為車禍賠償問題與對方鬧上法院,身心俱疲之下興起了轉職的念頭,剛巧那時妹妹蘇彩華有意增員她一同到保險業工作,於是便答應前往。蘇美華說,因為自己歷經過意外事故,所以不希望自己的親朋好友也發生同樣的狀況,一種使命感與堅持要做的力量,就這樣支持著她服務人群。

兩個妹妹相繼進入保險業後,在家中排行老大,原本在某知名電視台擔任採訪記者的蘇祈維也跟進;有了父親不懂得靠商業保險分散風險的前車之鑑,對於工作或生活環境上存在風險的民眾,蘇祈維都會極力勸說對方投保。蘇祈維說,她先前認識一位賣鹹酥雞的老闆,為了讓孩子受更好的教育每天都很賣力的工作,但卻從未替自己或太太購買商業保險,偏偏炸鹹酥雞這種工作又很容易影響身體健康,提高罹癌的風險,所以她一直鼓勵那個老闆投保,之後老闆也很信任地將全家的保險都交由她規劃,用最少的費用買到最迫切的保障。「每次看見朋友在抽煙、喝酒或不懂得愛惜身體健康,我都很想叫他們去醫院的血液腫瘤中心,看看那些罹癌病人痛苦的模樣,或許這樣他們才會懂得愛惜身體。」蘇祈維說。

三姊妹繼承父親衣缽

回想起小時候在父親靈堂前發誓:「我一定會用正當的方法讓弟妹們完成學業」,蘇祈維說她這個願望就快可以實現了,因為最小的弟弟再一年就可以從五專畢業。父親過世後,蘇祈維心裡常浮現「不知道以後誰會繼承父親衣缽?」的念頭,對照現在她們三姊妹都盡一己之力在保險業中服務人群,這一切彷彿冥冥之中都已注定,而相信在天堂的蘇爸爸看到這幕,一定也很欣慰!








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