| 2013.07.01 (季刊)

幸福七、八年級生，面臨最嚴峻考驗

坐擁五、六年級父母提供的良好環境、受高等教育，卻也面臨大時代蕭條、失業率居高不下的窘境，用「最幸福」也「最嚴峻」的時代來描述七、八年級生所處的背景，最貼切不過。

根據教育部統計，2011年共有23萬多名學生取得學士學位，推算回10年前，也就是2001年完成小學義務教育32萬人計算，七年級後段班平均有7成1取得大學或同等學歷，對照五、六年級生平均不到一成相比，七、八年級生稱得上是高學歷世代。

不過，大學畢業、踏出校門，七、八年級生要面臨的環境，卻也比五、六年級生艱困許多。

20歲青年，每7.5人就有1人失業

從主計總處的統計來看，2013年1～5月，台灣平均失業率為4.14％，以年齡分析，從15歲到34歲的民眾失業率都高於平均值，尤其20～24歲這一群剛出校門、對自己的未來抱著滿腔熱血的年輕人，失業竟高達13.19％，換句話說，平均每7.5人就有一人找不到工作，青年高失業率已成為台灣勞動市場隱憂。

想拿22K，每天至少工作9小時

即使找到工作，也未必值得開心，勞委會最新的調查顯示，2012年初任人員平均每人月經常性起薪為2萬5,036元，只比2011年微增381元。按教育程度觀察，「大學」為2萬6,722元、「專科」2萬3,732元，分別微幅成長0.55％、1.47％，而「研究所以上」平均3萬1,639元，雖然起薪最高，卻也是所有學歷中起薪唯一倒退嚕的。

儘管調查顯示大學畢業起薪高於媒體報導的22K（2萬2,000元），但拉開人力銀行徵才啟事一看，最缺人的服務業職務，以小時計算薪資者比比皆是，按勞基法要求最低薪資每小時109元計算，想擁有22K以上的薪水，平均每月要工作201小時，也就是必須每天平均工作9小時以上，這還是尚未扣除勞、健保費用的金額。

45萬名尼特族，10個青年1個靠父母養

因為就業環境不佳，加上重視休閒生活、抗壓性不足、家長溺愛等因素，不就業、未在學、也未持續進修的尼特族（Not in Employment, Education or Training，NEET）越來越多。

2012年台灣非勞動力人口有809.6萬人，其中，想工作而未找工作且隨時可以開始工作者達15萬人，若加上長期失業青年等人數，主計總處初估台灣15～29歲尼特族至少有45萬人，占台灣青年十分之一。

主計總處的調查也顯示，有23％尼特族找不到工作的原因是經驗不足，21％則是不知道該找什麼工作，顯示許多青年對未來缺乏主見，也無法應用所學，與就業市場接軌。

想要的工作找不到，找到的工作做不久

當完兵的瑋傑，一直找不到合適的工作。

企管系出身的他，發現所學雖然廣泛，但是樣樣通、樣樣鬆，應徵會計工作，只有中會程度，加上沒有拿到會計相關證照，沒有公司願意錄用他；想做國際貿易，但商用外語能力不足，又沒有社會經驗，只能看著優渥的職缺乾瞪眼，想做企劃，大學時沒有經營社團的相關經驗、對市場了解不足，履歷寄出後總是石沉大海。

投了上百封履歷到企管相關職缺都沒有回音後，瑋傑決定轉往服務業發展，雖然很快的就找到一份餐廳廚房助理的工作，但久站、髒熱、需要超時工作又沒有加班費的惡劣環境，才做了兩個星期瑋傑就決定離職。

後來，瑋傑找了一份連鎖便利商店的正職工作，雖然待遇和工作環境比餐廳廚房助理好很多，但是，例假日必須排班、無法和朋友出去玩，加上每天重複的工作內容、常需應付態度傲慢的客人，一點成就感都沒有，一年之後，瑋傑就辭職了。

辭職後，瑋傑父母心疼他在外工作辛苦，覺得家裡又不是付不起兒子的生活費，也就由著他在家閒晃，對未來一片茫然的瑋傑，就這樣成為尼特族。

新手保險業務26K，比其他服務業多7.4K

對於找不到人生方向的年輕人而言，壽險業務是不錯的選項。光就薪水多寡來看，勞委會的初任人員薪資調查顯示，金融與保險業的平均起薪是所有行業最高的，而金融與保險業中的專業人員、技術員及助理專業人員、事務支援人員、服務及銷售工作人員等各種不同職務，比起其他行業薪水也是「高人一等」，以壽險業務所屬的金融保險業服務及銷售工作人員來看，平均起薪約在2萬6,358元左右，比其他服務業的1萬8,978元多出7.4K。

壽險業務員，平均月入60K

除了起薪高，入行後，壽險業務的薪水更是三級跳，根據勞委會調查，人身保險業的業務人員平均總薪資可達6萬467元，較初入行金額高出3萬多元，不計算年終獎金、專案獎金等，年收入約70多萬，這個數字還是將新進業務人員薪資納入平均計算後的結果。

打敗不景氣，壽險業務商機處處

根據現代保險健康理財雜誌「第二十回全國消費者壽險購買行為調查」顯示，儘管全國民眾平均每人手上擁有8張各險種保單，但是仍有6成以上民眾將來還要買保險，平均每1.7名20歲以上的民眾，就有1人，壽險業務堪稱商機處處。

不僅如此，台灣即將邁入高齡社會，2013年上半年，政府同意壽險業資金投入長期照護建設，金管會也有意開放長照保單可採實物給付，壽險業務前景更是一片光明。

從現實面考量，壽險業務確實是一份能夠擁有高收入、又有職業遠景的事業，而壽險業務可以助人的特性，更值得年輕人做為終身志業。

因為做保險，找回夢想的勇氣

高失業率、低起薪，讓許多年輕人磨去夢想，甚至不敢規劃未來藍圖。進入壽險業當業務，常是失業者最後的選擇，在人生最困頓的時候，一腳踏入保險業，抱著無奈的心情開始學習壽險知識、拜訪客戶，是不少壽險業務的入行回憶。

然而，除了力求收入增加，壽險業務願意轉變心態、用心服務客戶的關鍵，通常是把保險金支票交給保戶的那一刻。

保險的基礎是人與人互助的精神，而第一線業務人員更能在被客戶拒絕、成交、理賠的過程中，體認幫助他人的使命，無論是滿期金、醫療保險金或死亡保險金，都是壽險從業人員參與保戶生命的重要佐證，這樣的成就感，也讓許多困頓的年輕人，重新找回夢想的勇氣。