職場上，人們常會將某些人定位為專家。例如，在產險公司中，有人被視為是車險專家，有人是火險專家，甚至還有財務專家、會計專家、電腦專家。

因為這些既定認知，主管在指派工作時，也常會主觀的將某些工作交由固定人選負責，讓想做的人沒有機會嘗試，不想做的人也常以「這不是我的專長」為由，藉詞推卸。

只是這樣的循環，終將導致單位及個人的本位主義日盛，造成業務推動不易。

別讓機會悄悄溜走

沒有人一出生就具備某種或數種專長。每個人的專長，都是在學校與各種實務經驗中，逐漸累積而來。把握機會，自然可以學會許多專長，具備各種能力。

這讓我想到以前在電腦部門工作時，有位同仁被指派到IBM上課。他回來之後，我請教他有沒有學到些什麼？

沒想到他居然開始抱怨：「講師表達能力很差，我聽不懂他在講什麼？」

我說：「聽不懂，可以問啊！」

他回答：「我不知從何問起？所以這一次上課，浪費我不少時間。」

我心想：「這不僅浪費你的時間，也浪費公司資源，包括薪資、工時、教育訓練費。」

我接著又問：「這次上課有哪些人參加？你認識幾位新朋友？」

他的答案居然是：「我沒有認識新的朋友。」

雖然這位同仁不久就離職了，但我深深覺得，他不僅沒有把握機會學習，也沒有把握機會擴展自己的人際關係，相當可惜！

做中學  錯中學

記得有位名人說過：「跌倒了，也要順手抓一把沙起來。」意思就是要把握任何讓自己成長的機會，縱使失敗，也要學到經驗。

沒有人天生就什麼都會，也不可能學會所有的本領後，才去工作，唯一的方法就是邊做邊學，甚至在發生錯誤時，用心檢討改進，累積寶貴的經驗。簡言之，就是「做中學、錯中學」，當然錯了就要改進，絕不可再犯同樣的錯誤。

如果要以「做中學、錯中學」的方式來累積知識與經驗，一個人必須主動積極的去尋找各種機會，甚至主動協助同仁做好工作。

在工作環境中，我們常常聽到有些人說：「這不是我的事，請找．．．」、「那是某位同事的事，請別找我。」

有時候，我會半開玩笑的對同事說：「如果你常對主管或同事說『這不是我的事、那不是我的事』，那你可要小心了！因為如果有天公司裡真的沒有你的事，可能就要回家吃自己了。」

適者生存

在科技文明的推波助瀾下，e世代必須面對複雜多變的競爭環境。要學、要做的事情很多，但總覺得時間不夠用，甚至會有不知從何下手的無力感。

尤其在職場上，新困境總是不時出現，在大家都沒經驗的情況下，經常要面臨生平未見的問題與挑戰。因此，唯有員工間開誠佈公、確實反應問題，主管也能夠廣納建言、充份溝通，才可能解決問題，並將阻力化成助力，順利提升組織的整體戰力。

同樣地，對個人而言，現實的挑戰，也經常逼得我們幾乎無法呼吸；但勇敢接受各種不同挑戰，也是讓我們成長的最佳良機。

因此當挑戰來臨時，千萬不要說：「我不會。」而是要確實把握機會、虛心學習，如此才能讓自己更成熟、更老練，更能適應各種壓力與挑戰。

請謹記，達爾文在進化論所說的「適者生存」。

創造被利用的價值

其實只要一個人有心、肯用心，把握每次機會，就可以在工作中學到許多寶貴的知識，也可以在錯誤中累積許多珍貴的經驗。但請記得，唯有在真正的工作中，才有機會「做中學、錯中學」。

而把握每次機會，提昇自己的實力，創造自己被利用的價值，才有「機會」成為令人羨慕的成功者。