瑞泰人壽的總經理換了新臉孔！現年60歲的原總經理范高爾屆齡退休，遺缺由同為瑞士籍的包道霖（Sergio Bortolin）接任。

包道霖，今年43歲，擁有瑞士蘇黎世商學院財務規劃碩士學位，以及瑞士精算學校法律與社會雙修證書。包道霖於1982年加入瑞士保險集團至今23年，期間擔任過退休金規劃行政人員、企業退休金計劃主管、助理副總裁、業務行銷副總裁以及大型企業處執行長。

2001年即確定主攻退休市場的瑞泰人壽，雖是穩瑞保險集團在大中華區規模最小的分支機構，但因台灣與大陸的關係密切，是積極要掌握的市場，因此接任總座便由擅長開發退休理財規劃市場的包道霖出線。而瑞泰台灣分公司的員工，也希望在新總座的帶領下，能達成台灣退休理財領導品牌的目標。

至於包道霖本人，則十分看好台灣個人儲蓄這塊退休理財市場。包道霖認為，目前保險公司與業務員的問題，在於未能落實為客戶進行需求分析，今後他將以繼續推動需求分析銷售法為目標，希望規模雖小的瑞泰，能精簡有效率地開創利基。

第一次踏上台灣土地的包道霖對中文一竅不通，雖然他能流利運用義、德、英、法及西班牙文等5種語言，但對於中文他特別表示「很難」，所以他還做了其他「準備」動作。

已婚的包道霖育有3個分別為7歲、4歲和2歲的孩子。此次包道霖被派任來台，他的妻兒也都跟著來台定居。包道霖表示，他除了要請中文家教外，還要將4歲的女兒送到公立幼稚園就讀，讓女兒自然而然地學好中文，這樣父女倆還可相互切磋，比較萬無一失。

由包道霖舉家遷台，留在瑞士的只剩家裡的2隻貓看來，包道霖來台扎根的企圖心，不言可喻。