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【本文重點】台灣新冠病毒感染者多為輕症,近期更出現非典型症狀,患者沒有發燒、咳嗽、鼻塞等症狀,卻突然喪失味覺、嗅覺,進一步就醫才確診,占比甚至一度達到2成。這樣的情況,哪些保險可以理賠呢? |
如果罹患新冠肺炎後,喪失味覺或嗅覺,以失能等級表為依據的勞保與商業保險,包括傷害險及失能扶助險等,能不能理賠?
●在嗅覺的部分
勞保共有221個失能項目,其中鼻部失能包括「鼻部缺損」及「鼻未缺損,而鼻機能永久遺存顯著障害者」2類,前者屬於第10級失能,可領220日(7.3月)失能給付,後者則是第13級失能,可領60日(2個月)失能給付。
在商業保險部分,包括傷害險與失扶險,在鼻部失能原本只有一個項目,即「鼻部缺損,致其機能永久遺存顯著障害者。」提供第9級20%保險金,也就是說,如果鼻部並未缺損、但喪失嗅覺,是無法像勞保那樣請領給付。
經過各方反應後,今(2020)年開始失能項目就新增「鼻未缺損,而鼻機能永久遺存顯著障害者」,是屬於第11失能等級,給付比例5%,不過,必須經6個月治療後症狀固定,再行治療仍不能期待治療效果的結果為基準判定。
因此,如果民眾因武漢肺炎導致喪失嗅覺,治療6個月仍無法恢復的話,若有投保失能扶助險,就可一次領到保額5%的失能保險金。
若是投保傷害險,因為是承保意外導致的失能,武肺的失能是疾病所致,不算意外,所以不能理賠。
●在味覺的部分
由於商業保險在「口部」的失能等級中,須符合「咀嚼、吞嚥或言語機能遺存顯著障害」,但「喪失味覺」並不屬於任何一種障害,因此無法獲賠。
勞保則有列入「頭部外傷、顎骨周圍組織損傷或舌之損傷而引起之味覺完全喪失者,失能等級13」。
不過,中央流行疫情指揮中心專家諮詢小組召集人張上淳說,輕症病患的症狀中,只有味覺和嗅覺喪失症狀最難消失,且目前還沒有完整資料判斷會持續多久。
也就是說,感染新冠肺炎而喪失味覺或嗅覺者,即使症狀符合失能等級規定,機能也必須永久喪失,才符合理賠資格,但目前的醫學資料還無法明確判斷,味覺或嗅覺多久會恢復,或者永久喪失,要作為醫師開立診斷證明的依據,恐怕還需要一段時間。
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