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1993年台灣開放本國保險公司新設,當時有8家壽險公司獲准,三商美邦(原名三商)人壽就是其中一家。
1994年1月現代保險雜誌發行屆滿5週年,首度發表全國消費者對產、壽險公司的印象調查,當時台灣市場共有26家壽公司,包括老8家、新8家與10家外商分公司。
當時剛成立的三商人壽在知名度、公司形象好、理賠服務佳與業務員素質佳等排名都在14、15左右,在同期成立的新8家中表現中等。
1998年本刊發布第5回調查時,三商已明顯出現領先趨勢,知名度、業務員最優與最值得推薦在當時的26家壽險公司中排名第7,在新8家中僅次於富邦,與老8家相較也只落後南山、國泰與新光,明日之星態勢儼然成形。
2003年第10回調查公布,這家當時已嶄露頭角的新公司更名為三商美邦,知名度掉到第8,理賠服務與最值得推薦維持第7。
2008年本刊發布第15回調查,三商美邦知名度回升到第7,且拿下業務員最優、理賠服務最佳與最值得推薦3個第5。
第17回調查,三商美邦的業務員率先衝出重圍,拿下第4,緊追國泰、南山與新光並首度領先富邦;第18回調查,三商美邦的業務員再下一城,擠下新光晉級前3大;到了2011年的第19回報告,三商美邦知名度晉級第5,並拿下業務員最優、理賠服務最佳與最值得推薦3個第4。
而今年第20回調查,這家20歲的公司一口氣拿到業務員最好、理賠服務最佳、與最值得推薦3個第3,領先除南山與國泰之外的其他老8家,以及同期設立的其他7家新公司。
沒有金控或銀行背景的三商美邦,靠著穩定的經營團隊與不斷創新的思維在過去20年快速獲得消費者認同,尤其近4年多來透過亞洲天團5月天代言,更成功吸引眾多年輕優質業務員加入,由業務員帶頭衝入最獲消費者肯定前3大,也讓三商美邦在業務人才難求的壽險業寫下一頁傳奇。
今年股票上市後,年輕的三商美邦能見度可望大幅提高,對這個壽險業的小老弟,越來越多壽險同業不敢掉以輕心。
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