南山人壽工會發起罷工，工會提出的四點控訴，包括了「給業務員佣金比率太低」、「給銀行佣金有四．九％，給業務員僅○．五％」……

對這幾年快速擴張銀行通路的新南山來說，這個控訴堪稱是承攬與僱佣爭議還沒有解決的「舊恨」之外的「新仇」。

佣金是保險公司給帶進業務者的酬勞，既可視為利益的分享，也是最具魔力的行銷策略，佣金率不僅是一個可以讓保單熱賣或讓保單「乏人問津」的神奇數字，也是保險公司想在某一通路勝出時，最重要的利器。