全台有7縣市3.6萬自來水鉛管戶，台北市及新北市各有1.7萬及1.3萬戶，新竹縣市及苗栗縣則有500戶、花蓮縣217戶、宜蘭縣5,934戶。世界衛生組織報導，鉛毒性危害神經系統，不管是在子宮時期或嬰兒時期受到鉛暴露，都有可能影響嬰幼兒腦部發展，包括智商降低、注意力不集中、反社會行為等，嚴重者亦可能造成貧血、高血壓、腎功能受損及免疫與生殖系統傷害。

鉛毒危害健康，人心惶惶，台北市市長柯文哲承諾，台北市尚有157公里鉛管，預定將在3年內全更換為不銹鋼管，其餘縣市換管行動，預計明年底前完成。

美國環保署建議，民眾飲用前，應該先打開水龍頭排放2分鐘以上，將沉積在管路的鉛排出，並可作為沖馬桶、澆花等非食用用途，若超過6小時以上未用水，如先行淋浴及沖廁，水龍頭排5～30秒即可。應該避免取用熱水器的水來飲用、煮食及製作幼兒食品。國民健康署表示，倘仍有用水疑慮，可選用離子交換樹脂或RO逆滲透淨水器。

環境中的鉛，不只來自水，還包括石油（含鉛汽油）、含鉛水龍頭、油漆、含有染料的食品容器、含鉛玩具、含鉛中草藥等，經由空氣、粉塵吸入體內，或是食用、使用，被人體吸收。焊接工人、加油站員工更是鉛中毒的高危險族群，上班時應穿著工作服，勿將工作服穿回住所，下班後可先於工廠更衣、沐浴再返家。

兒童的大腦神經系統、骨骼等還在發育，特別容易受鉛毒影響，家長在選購玩具時應避免將廉價、色彩鮮豔、未具有經濟部標準檢驗局安全標章的兒童玩具。

孩童鉛中毒的症狀，包括過動、注意力不集中、行為異常、學習障礙，發育遲緩。成人鉛中毒會出現頭痛、肚子痛、頭暈、手發抖、手腳無力、協調性不佳、痛風、慢性貧血、高血壓、腎衰竭等症狀。如民眾有明顯症狀及接觸史，懷疑鉛中毒，可到毒物科或腎臟科就醫，尋求協助。