保險業推出「醫師業務責任險」之後，有助於醫師在面臨醫療糾紛時，能有即時的第三方協助，並釐清事實。在全方位醫療糾紛保險模式中，保險公司扮演公正第三方的角色，提供律師諮詢，並肩負召集多方溝通的使命。

有產險業者指出，保險公司處理醫療糾紛的單位，視案情難易度而定，包含理賠人員、公證公司、律師等。實務上，保險公司一旦接獲醫療糾紛通報，就會積極展開聯繫與溝通，不會被動等待醫師被提出訴訟才介入處理。不過，社工關懷以及召集多方溝通的部分，卻是現階段所缺乏的。

現行醫責險並不賠付雙方私下和解的金額，而全方位醫療糾紛保險的構想，則專注於訴訟前端調解，對保險公司而言，損失比透過訴訟來得小，也不須曠日費時打官司，或許有機會將私下和解金納入理賠項目；對醫師而言，有保險公司的理賠人員或律師做後盾，不僅減輕心理壓力，也能繼續正常執業；對病患而言，有公證第三方提供客觀的解釋，或許較有說服力，也可免去不必要的訴訟。

然而，原本費率就不便宜的醫責險，若改良為全方位醫療糾紛保險，確實可以給醫師多一層保障，但「保費會不會更貴？」是許多醫師比較在意的問題。

華南產險意外險部經理孫世俍認為，隨著醫療環境惡化，產險業投入責任險理賠的人力資源逐漸提高，在目前承保範圍不變的前提下，依科別風險高低，一年保費若調漲10～50％，保險公司經營的意願可明顯提高，有助投入更多人力，積極協助處理醫療糾紛。保費調漲後，若以心臟外科（丁類）來看，保額100萬元，年繳保費不超過三萬元；而風險最高的婦產科與麻醉科（戊類），年繳保費則可能超過四萬元。

精彩全文，詳見327期《現代保險健康理財雜誌》。