保險品質獎由現代保險雜誌主辦，評選過程中邀請廣大消費者根據壽險公司的品牌認知度、業務員專業度、理賠服務及推薦度等指標進行評價，結果反映出消費者對保險公司最直接的印象。遠雄人壽品牌形象獲得社會大眾的高度認可，於2025年保險品質獎中，再度榮獲「知名度最高」優等肯定。

秉持「待客如親、同理用心」的服務理念，遠雄人壽始終以顧客為中心，持續優化服務流程，力求每位客戶都能擁有卓越的服務體驗。此外，遠雄人壽積極投入數位轉型，推出線上投保、行動理賠等一系列數位服務，並以嚴謹的資安管理保障客戶的資料安全，致力於提升整體客戶滿意度。身為永續前行者，遠雄人壽也推動公益行動，透過捐贈微型保險，支持弱勢族群，包括經濟困難家庭、身障人士、癌症患者及犯罪受害者等，累計捐贈金額已達3400萬元，惠及超過13萬人次，為社會提供更完善的保險保障，實現普惠金融的目標。

遠雄人壽同時關注永續發展，將永續思維融入企業經營的核心價值中。多年來，投身各項公益計畫，涵蓋藝術文化、健康運動、弱勢扶助及金融保險教育等領域，彰顯對社會永續發展的承諾。14年來不間斷提供癌症家庭子女獎助學金，累積發放1500萬元，並持續舉辦捐血活動，走入偏鄉學校，關懷不同族群，促進社會共融與和諧。此外，遠雄人壽連續5年推動「家庭照顧者喘息服務」計畫，提供藝術輔療課程，為家庭照顧者打造放鬆心情的空間，幫助他們釋放壓力。

在環境保護方面，遠雄人壽積極關注每一個家庭及每一個生命體，發起「守護億隻鴞」生態復育計畫、珊瑚復育行動，倡議「遠雄人壽淨宣言」。同時，為推動地方創生，遠雄人壽與當地小農合作，推出生態友善農產品，除了守護台灣生態環境，也支持地方經濟發展。堅持「為生命增添好生活」的經營理念，遠雄人壽將持續發揮品牌正向影響力，並與各界攜手，朝著永續目標邁進，成為大眾最具溫度、最受信賴的保險夥伴。