新竹王小姐遇到的問題：

我今年四十六歲，二年前被診斷罹患類風溼性關節炎，醫師建議我自費施打生物製劑，為了怕引發過敏、感染及發燒等副作用，每次施打時醫師都安排我住院觀察一天。

我有投保甲公司的醫療險，原本甲公司都有依約理賠，但是從去（二○一四）年十月開始，因為健保不再給付住院費用，我只好自費住院，剛開始甲公司是以自費住院打六五折方式理賠，但是今年我再次提出申請時，甲公司卻以非必要住院為由拒賠。經過爭取後，改以要求我簽切...