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新聞 現代看保險
保險CSR的千里之行
文/王惠英 | 2015.08.01 (月刊)
千里之行,始於足下。
在日常生活的消費當中,品牌的影響力無所不在。從購買牛奶飲料、手機、皮件、洗髮沐浴用品、傢俱家電,乃至於「雙子」--車子和房子,幾乎都會把品牌列為評估選購的要素之一;同樣地,當消費者有購買保險的需求時,又會優先考慮哪些保險品牌呢?
品牌既非一夕可成、也不只是一個商標,而是產品或服務的象徵,且由消費者多年使用體驗的感受積累而成。因此,現代行銷學之父菲利浦.科特勒(Philip Kotler)說「不管你做不做品牌,每個企業、每項產品,...
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