英國汽車零件製造商Nextbase，日前詢問29家大型車險公司是否接受行車記錄器作為事故理賠證據，結果所有保險業者皆表示接受，刺激行車記錄器銷量暴增為10倍，原因之一是保險業者為處理「假車禍、真詐騙」事件疲於奔命，估計每年損失高達10億英鎊。

國內產險業者表示，有些國家車輛架設行車記錄器，保險公司得以提供車主優惠保險費率，但台灣目前還沒有相關措施。

根據資策會的研究，台灣的行車記錄器市場大約2010年興起，除了能協助警方辦案外，民眾也經常以此提供線索給警方。產險業者指出，行車記錄器也是保險公司採信的證據之一，可以便利理賠程序、減少理賠成本，但有行車紀錄器不保證能杜絕詐騙，效果沒有那麼明顯。

當發生車禍事故時，行車記錄器有助於釐清責任歸屬，協助證明被保險人是否有肇事責任，並查驗造成車體損傷的事故原因，進而確認是否啟動任意第三人責任險、車體損失險。

不過，多數行車記錄器並不能拍攝車內，若駕駛人酒駕或從事違法行為而肇事，屬保險的不保事項，便無法舉證。

車禍防治聯盟呼籲，發生車禍後第一時間仍應先報警，讓警方以公正角度做現場蒐證調查、繪製肇事現場圖，其次才是聯絡保險公司。

產險業者提醒，任意第三人責任險、車體損失險的理賠申請，不能僅出示行車記錄器的視頻影像，須以警方開立的交通事故證明書、對車禍關係人所做的筆錄、肇事責任鑑定書等來申辦理賠，才有助於保險公司的責任認定。