新北市淡水區1名張姓大學生，前（2013）年從14樓住處墜落中庭身亡，張母認為是意外，向保險公司要求給付傷害險保險金200萬元，但因驗屍證明書判定死因「不詳」，保險公司拒賠，張母憤而向士林地院提告。

申請傷害險身故理賠金，須檢具文件，包括保險金申請書、保險單、相驗屍體證明書或死亡診斷書、除戶戶籍謄本、受益人的身分證明，是否能獲得意外險理賠，則須探討死因是否為外來、突發、非疾病且非自殺，而相驗屍體證明書就是判斷死因的重要依據。

元大人壽指出，驗屍證明書判定死因「不詳」，的確會增加保險公司理賠判斷的困難性，但若家屬同意保險公司調閱警方調查報告，則可參考墜落高度及水平移行距離、陳屍地與建築物牆面距離等相關重要證據，判斷被保險人死亡是否在理賠範圍內，假使最終兩方仍無法達到共識，則依法官判決。

士林地院調查發現，張生房內無打鬥、侵入跡象，身上也沒有傷痕，排除他殺可能；死者身高176公分，窗戶離地高1公尺，不可能「失足」。

此外，士林地院認為張母於事發當時，向警察表示「發現他從窗戶往下跳」，檢方訊問時改口「我看窗戶打開就往下看，發現他已經在地面。」推論張母第一時間的回答才是正確，5個小時後的「修飾說法」不足採信，以張女為自殺簽結，判決保險公司不需理賠。