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走進網購賣家鹹魚爸董振根辦公室,牆上電扇的造形令人駐足,是一種市面上不常見的循環扇,主要功能在於提高冷暖房效率,也是董振根創造銷售奇蹟的商品之一。循環扇下方擺放著一輛折疊式自行車,配備在車上的手電筒令人好奇,把玩過程中發現除了照明,還可以作為簡報筆。
隨著董振根介紹,茶几上的牽手杯墊、櫃子上的迷你直昇機、LED濕度感應器、牙膏擠壓器……,都令人愛不釋手,也發現多數商品是董振根先成為愛用者,才成為公司銷售的品項。
停下腳步,董振根取出在壽險公司獲得的獎牌、獎座、彩帶,自信的表示,現在能夠單獨經營網路購物,都要感謝曾經在保險業累積的行銷能力,尤其銷售無形商品的五年經驗,讓自己推薦有形商品更有信心。
壽險業經歷 行銷能力扎根
一九九六年董振根考上政治大學保險研究所,以兼差的方式投入壽險業,科班背景加上行動積極,第一個月就交出保費收入五十萬元的亮麗成績,與眾多業務前輩共同參與國外旅遊獎勵活動,第二個月的佣金收入甚至達到百萬元。一九九八年董振根被同業挖角,更在第一個月就榮獲通訊處主管組冠軍。
然而一次又一次嘉勉,並沒有留住董振根離開的腳步,他說,壽險業務是提升行銷能力很棒的歷練,當時每個月平均收入約十萬元,但每個月業績歸零讓即將一起步入禮堂的太太感到不安,加上主管只增員不銷售的帶領方式令他無法認同,因此毅然決然離開。
加入科技公司 遭逢網路泡沫化
從壽險業出走,加入正在起飛的網路科技公司,董振根沒想到會在迎接第二個孩子出生時,遇到網路泡沫化,公司因經營不善而將他資遣。
董振根回憶,當時家人擔心經濟收入中斷,他自己反而沒有太多的擔憂,因為明白每個行業都有辛苦的地方,不會總是一帆風順,因此以面對問題、解決問題的態度看待再次轉職的挑戰。其實,從網路公司不斷縮編,他就已經有危機意識,而且也開始評估網拍創業的可行性。
銷售通路多元 規律時間管理
拿著資遺費四十餘萬元,董振根請美工設計公司識別標章、自己架設網站、透過以前的人脈接觸廠商,結果第一個月透過網路拍賣汽車電源轉換器,進帳好幾萬元,當時這項商品很少透過網拍的方式銷售,產生的效益讓合作廠商與董振根都感到驚喜萬分。
接著董振根陸續跟多家網拍公司合作,然而一段時間後,發現只透過單一通路無法達到預期銷售效益。於是以自己對3C產品的使用心得,開始在討論區建立專業口碑,適時發起團購生活用品、小物品等活動,並同步增加合作廠商。
值得一提的是,經營網購要成功,一定要學習保險業「簡單的事,重覆做」的理念,董振根表示,在固定的時間要完成應完成的事,例如每天上午拜訪三~四家廠商,而且同時達到取貨與觀察新產品的目的,每天下午整理訂單、點貨、出貨,當天回覆匯款下訂單的客戶並打包郵寄,在第一時間將新產品資訊提供給合作的拍賣公司作介紹,勤寫網誌分享使用心得。
董振根的成功經驗,驗證凡走過必留下足跡。因為在保險業紮實歷練過,讓他在遇到困難挫折時,仍能站穩腳步,找到扭轉劣勢的契機,嘗到事業成功的甜美果實。
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