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新聞 醫療、健康保險
婦科診所住院 產、壽險理賠標準不一?
文/周采萱 | 2013.10.04 (新聞)
台北市陳姓婦人因輸卵管妊娠(俗稱子宮外孕),到一間附有住院設備的婦產科診所開刀、住院五天,後來分別向投保的產、壽險公司申請住院醫療險理賠,壽險公司很快便理賠下來,產險公司卻以診所不符合保單條款所列「醫院」為由拒賠。
陳婦表示,她向產、壽險公司投保的都是住院醫療險,條款中對醫院的定義也都相同,既然壽險公司都有賠,產險公司就沒有理由不賠。
壽險公司理賠主管表示,早期住院醫療險不賠診所住院的醫療費用,但在婦產科醫學會的抗議下,民國89年財政部保險司(保險局前身)曾以行政命令要求壽險公司應針對婦科疾病與醫療必要的剖腹產,放寬婦產科診所的手術及住院理賠。
拒賠的產險公司則表示,產險健康險自民國97年開辦,早年財政部要求壽險公司對婦科診所放寬理賠的規定,並不適用產險健康險,因此產險公司仍必須按保單條款理賠,陳姓婦人住的是婦產科診所設置的產科病床,並非設有一般病床的醫院,因此不予理賠。
經本報詢問其他產險公司,發現診所住院不予理賠,幾乎是多數產險公司的共識。對此,壽險業者私下表示,產險業者打著保費比壽險公司便宜的名號銷售健康險,卻發生同樣的保單條款,壽險賠而產險不賠的情況,叫消費者情何以堪?
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