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新聞 財產保險
<健康保險大家談電視節目>領航保險 讓愛發光
文/編輯部 | 2023.07.03 (新聞)
二○二二年八月新光產險登上金融股股王寶座,在無任何金控背景奧援之下,有此優越的股價表現誠屬不易,可說為今年的六十週年慶提前致上獻禮。
然而,新光產險總經理何英蘭謙虛表示,走過一甲子的歲月,新光產險始終強調永續經營,恪守「專業、創新、效率、卓越」的核心價值。
「尤其是『專業』,我們更在乎的是風險管理;唯有透過風險分散,才能讓客戶獲得保障。」為了計算風險的機率,評估風險的胃納量,設計出足以永續保障客戶的商品和服務,培訓人才成為首要任務,以此啟動「創新」的能量,產生「效率」的作業,進而成為「卓越」的公司。
而為落實企業的核心價值,新光產險著重於制度的建立,將經過淬煉的作業程序予以文字化,務必讓所有同仁知道「該做什麼事、做對什麼事,以及每一個環節的上下游關係,使工作更具效率。」
何英蘭強調,「當制度據以執行之後,就能內化成習慣,進而營塑公司的文化。」企業文化看似抽象無形,其實就在每一位員工身上,在每一道作業細節之中。
主持人:現代保險健康理財傳媒創辦人 黃秀玲教授
來賓:
新光產物保險公司總經理 何英蘭
新光產物保險公司副總經理 劉定青
新光產物保險公司副總經理 蔡世賢
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