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新聞 人壽保險
異鄉重創昏迷保險跨海救命
文/黃品豪 | 2003.06.01 (月刊)

去年九月份,交友廣闊的淳羽,抱著雀躍的心情飛到中國大陸,打算與莫逆之交——張雪黎共渡一個難忘的二十九歲生日。不過意外「造訪」人似乎是不挑選時間的,剛過完生日的淳羽遇上了一場在她生命中難以忘懷的嚴重車禍。昏迷不醒的她,如何從人生地不熟的異鄉,順利地回台就醫呢?

瞬間車禍、三天昏迷

「那天我騎摩托車載著雪黎在湖北省的市區裡閒逛。記得那時我們是直行車,而一輛要右轉的大卡車忽然撞上我們,之後發生了什麼事我就不記得了……。一直到我醒來稍有意識時,已經是車禍後的第三天。」淳羽回憶車禍當時的情況描述道。而淳羽事後從家人的描述中才得知,車禍發生後她滿臉是血,腦部嚴重受創,連戴的安全帽都撞裂了,因此陷入昏迷狀態。而當時意識還清醒的雪黎眼看叫喊著她不醒,最後才跛著腳、拜託好心人騎著「媽媽車」(人力三輪車)將她送到湖北省最大的「房縣人民醫院」急救。

昏迷中的淳羽開始了與死神的搏鬥……

國際支援中心專機協助轉診

家人得知淳羽在對岸發生車禍的消息後,立即將這樣的消息告訴淳羽的壽險顧問——南山人壽的陳正光、李美枝夫婦,而林美枝在接獲消息後,隨即通報總公司,並向「南山國際支援服務中心」請求協助。

國際支援中心派員到醫院確認淳羽的身分及受傷情況之後回報表示,「由於傷患的傷勢嚴重,且該院醫療設備不足,如不儘速轉院就診,恐有成為植物人之虞。」而這樣的消息,當然更是讓淳羽的家人以及陳正光、李美枝夫婦心急如焚。

「由於事發突然,大家一時都不知道該怎麼辦?就連淳羽家人中唯一擁有台胞證的妹妹及叔叔,也因為臨時買不到機票而無法即時到醫院處理相關事宜。還好透過了『國際支援中心』的協助,在取得淳羽的家人同意後,由該中心安排轉院,並以專機護送淳羽到廣州『北京大學深圳附設醫院』就診,這時大家才稍稍地放下心。」美枝描述著當時的心情表示。

醫師隨機回台,全程看護

由於即時地轉院治療,昏迷不醒的淳羽在車禍後的第三天醒來。不過因為腦部嚴重受創,剛清醒過來的淳羽,還曾一度認不出自己的妹妹和叔叔,讓親友們擔心不已。

經過了九天的治療後,淳羽的狀況逐漸穩定,家人在評估大陸的醫療設備及醫療技術後,決定要帶她返台接受後續的治療。因此在透過「南山國際支援中心」的安排下,聘請台北馬偕醫院腦神經外科的主任醫師蔣主任負責全程看護,隨機一路將淳羽由廣州護送返回台灣,再由救護車直接從中正國際機場載送到林口長庚醫院治療。

然而剛到機場時,意識仍尚未完全恢復的淳羽,卻對一個突如其來的擁抱印象深刻。「有一個人一看到我就抱著我痛哭,口裡直說:『回來就好!回來就好!』雖然當時我無法回想起她是誰,但是卻可以深刻地感受到她對我的擔心與關心。」淳羽對於美枝的擁抱印象深刻地表示

保險跨海救命,彷如重生

現在的淳羽,傷勢已經恢復得差不多了。笑起來依舊甜美的她,不僅對於曾經跨海救命的「保險」心存感激,對於陳正光、李美枝夫婦的關心與協助,更是慶幸自己認識了這麼好的朋友。

對於這次意外毫無預警的造訪,有完整保險保障的淳羽,沒有負擔醫療費用的擔心;而在保險附加服務無國界的照護下,也讓幾乎走到鬼門關前的她得以重生。這對將第一份薪水就拿來「買保險」的淳羽來說,無疑是最好的回報。也難怪淳羽會有感而發地表示,「『保險』是透過小小的付出,來減少金錢的損失;雖然我們不能決定生命的長度,但是保險卻可以控制它的寬度。」

 

 

 

 




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