素有「小央行」之稱，總資產排名全球銀行業第132名的國內銀行業龍頭－臺灣銀行，將在明（96）年7月完成與中央信託局的合併，接著更要成立台銀金控，而這些重大變革都將在今(95)年2月15日才正式接任董事長的許德南手上陸續推動，面臨國內金融市場激烈競爭、各金控公司不斷擴張版圖的挑戰下，許德南將如何帶領員工開創台銀新局？

金融專業資歷相當豐富的許德南，足跡踏遍國內各大行庫，除了臺灣銀行外、第一銀行、土地銀行、合作金庫與華南金控他都待過，在金融圈工作長達40年，幾乎參與了整個台灣金融業的發展過程。出生雲林的許德南，是農家子弟，個性篤實，做事謹守分際，在政策推導上一切堅守政府規定，但在推動政策的同時卻也是敢言又勇於改革的行動派，許德南說：「我可以不當董事長，但對的事就一定要講，然後一定要付諸行動」。儘管將屆退休之年，許德南對台銀仍有著準備大刀闊斧整頓的雄心壯志。

台銀、中信局合併  據點增至160幾家

自從去年政府宣布台銀將與中信局合併後，兩行局就開始各項作業的規劃與執行，許德南表示，各項準備作業都按照既定時程推動中，確定會在明(96)年7月1日完成合併。對於客戶與員工最關心的－合併後相關權益是否受影響？許德南強調將以變動最小為原則，合併初期在組織與人員方面都將維持現狀，不僅所有員工及客戶的權益都不會受損而且客戶還能享受更好的服務，因為合併後營業據點將從現在的147家增加到160多家，而且在兩家業務互通後，還可以提供客戶更豐富的金融產品，更多元化的金融服務。

「中央人壽」將更名為「台銀人壽」

對於去（94）年總保費收入達197億，國內壽險業市場排名第15的中央信託局人壽保險處，許德南表示，在台銀與中信局合併後，原中央信託局人壽保險處將改名為臺灣銀行人壽保險部，CIS將由「中央人壽」更名為「台銀人壽」。而成立台銀人壽後將繼續借重中信局人壽保險處的現有專業人才，除了原有商品外，也將配合政府計畫，大力推展保障型及年金保險商品，合併初期，也會採取策略聯盟的方式提供他家公司商品，擴大保險業務規模。為了推展保險商品台銀正積極培育壽險人才，目前已有3千多名員工考取壽險業務員執照，未來銀行行員都將加入保險銷售的行列。

而面對競爭不亞於銀行業的壽險經營，許德南有何看法呢？他以國泰金控因旗下子公司國泰人壽而穩坐台灣金融市場第一為例表示壽險公司極富發展潛力，他認為目前壽險公司經營的難題並非在「死差」，而是「利差」。所以許德南說只要資金運用得當，並將風險資本額（RBC）控管好，減少利差損、甚至創造出利差益就能勝出。另外，許德南也表示基於傳統業務員通路成本較高的考量，台銀未來在壽險銷售上，主要將透過銀行的通路，採綜合行銷的方式。

台銀併中信局後  計劃成立金控

面對國內金控家數已有14家的情況，身為國內銀行龍頭的臺灣銀行是否有計劃要成立金控？對此，許德南表示台銀目前的計畫是先整併中信局，再成立金控，預計在明年7月1日與中信局正式完成合併後就會提出金控的申請成立，而曾在全國第一家得到金控執照的銀行－華南銀行待過的許德南信心滿滿的說：「要成立台銀金控不是問題。」。

許德南表示依據金控法第36條規定，金控公司得投資的事業，包括銀行、票券金融、信用卡、信託、保險、證券、期貨、創業投資事業、經主管機關核准投資的外國金融機構，以及其他經主管機關認定與金融業務相關的事業等10項，因此他說台銀若成立金控公司，初期規劃將既有的人壽保險與證券部門，分割出來成立人壽保險子公司、證券子公司，並成立資產負債管理子公司等，未來再視業務發展需要慢慢擴充組織規模。他強調one-stop-shopping是金控公司最重要的工作，讓客戶的信託、基金、貸款或保險等需求能一次購足。

推展台灣金融產業  培育國際人才很重要

身為國內銀行龍頭，對於台灣金融產業的發展，許德南認為台灣一定要走向金融自由化、證券化、電子化、全球化發展，但要真正做到全球化，人才一定要有國際觀，而不只是到國外設立分行而已，一切的取決點都在於「人」。

許德南表示明年台銀將提出培育金融人才計畫，公開考試甄選人才，聘請專家、委員審核，一年評選出10位優秀人才到國外攻讀相關科系的MBA，唸書期間薪水公司照付，學費也由台銀出，若持續推行10年就可培養出100位金融人才，儘管最後台銀可能只留下50人或被其他公司挖角，但始終都是留在台灣的金融機構服務，為台灣金融業貢獻，但由於一年需編列3千萬元的預算，是否能順利推行就必須視預算能否過關。許德南說：「儘管我再一年多後就退休了，我也要做，現在不做，永遠沒有執行的一天。就像賴利‧包熙迪與瑞姆‧夏藍合著的《執行力》書中所提，一名能夠針對現在的組織發現問題點，並能夠提出解決方法的員工還不夠完美，發現問題、解決問題，然後確實去『執行』的員工才算完美。一定要去執行，否則都只是空談」。

台銀與中信局合併 將展現新氣象

擁有龐大的客戶群和廣泛的分行網絡是台銀的利基，許德南期許未來不論是銀行或保險業務都能建構出有效的行銷網路，運用科技化流程，降低人工處理成本，並充分運用財務工程的知識和技術，研發出新種金融商品，提供客戶一次購足的多元化金融商品與服務。

許德南指出，如何提高規模經濟、引進外資、強化商品創新能力、培育金融人才提升競爭力，都是目前我國金融產業的問題。由於台銀是國營事業，相關的法令規定與程序也較繁鎖，他希望法令能鬆綁，增加行庫行政彈性，雖然這些問題需要時間才能突破，但許德南表示他將會繼續努力，希望能為台灣金融業企業化經營帶來新的契機！

許德南非常鼓勵大家要勇於建言，他說儘管提出的是反對的意見，只要是有道理的，哪怕是要改變原有的政策決定，都要去做！許德南展現行動派的領導魄力，台銀與中信局合併在即，他期待整併後，有另一番嶄新的氣象。