台灣的保險市場到底飽和了沒有，這是很多從事業務工作或準備加入業務行列的人最關心的事情之一。很多主管都有一套為業務夥伴做心理建設和激勵大家勇往直前的方法，這些對於經常要面對客戶拒絕或同業競爭的業務人員來說確實很重要，尤其對新進人員和碰到瓶頸的資深業務員而言，這類激勵話術宛如功效強大的興奮劑，足以支撐他們渡過猶豫期或黑暗期。只要到壽險公司的業務單位走走，就可以發現，很多單位的每一天都是從「激勵」開始的。

不過激勵過後，接下來的就要靠每個業務員自己在專業、行銷技巧與客戶服務的基本功了，否則光靠激情與信心，是沒有辦法讓準客戶簽下要保書的。就像一個不會游泳的人不可能只靠旁人或教練的鼓勵，跳下水就能游泳一樣。

基本功對任何一個行業的業務員都很重要，因為當市場的產品差異性越來越小、加入銷售行列者的學經歷背景相異性越來越高、消費者獲取相關資訊的管道越來越多，最後能讓一個業務員雀屏中選的決勝點，便落到每個業務員本身的條件。

以目前從事壽險業務者的登錄人數來看，一個業務員平均脫穎而出的機會是315,186分之1，當然沒有一個消費者有機會接觸到這30幾萬個業務員，但是對每一個正在談case的業務員來說，其他業務員都是潛在的競爭者，若談成了，獲得這31.5萬分之1個機會的業務員，不僅應該高興，更應該視為一種榮耀。

2月號現代保險金融理財雜誌的調查報告指出，全台灣還有1,132萬人想買壽險，其中有303萬人是到調查當時還沒有買保險但準備要買的，另外的829萬人則是目前已經有保險，而未來還會再次投保的。這個報導還指出，有77％的保戶要再次投保時會找原來的業務員，而不願意或不會再找原來的業務員的則只有23％。換句話說，829萬個會再次投保者扣掉打算跟定原來的業務員的638萬人，每個業務員還有190萬個會再次投保者的潛在商機，另外加上303萬個沒有買過保險今年想要初次購買的潛在客戶，保守估計還有493萬個機會。換句話說，只要夠努力，在未來這一年，除了原有的客戶之外，平均每個業務員有機會新增加15.7個客戶，當然前提是如何把握那從31.5萬個業務員當中被客戶選上的機會。

依保險業務員管理規則規定，年滿20歲才可以登錄為業務員，以台灣20歲以上人口共計1,712.2萬人推算，平均每54個20歲以上的國人就有1個是業務員，而以台灣730萬戶家庭來算，平均每23戶人家就有一戶是家中有人在做保險業務的。這個現象說明了壽險業務員的普及度有多高，以及回歸紮實基本功的重要，因為即使一開始的業務來自於親朋好友，未來還是可能必須去爭取那31.5萬分之1被原來的保戶肯定與續繳、再投保的機會。