那麼，產、壽險公司如何挑選這麼重要的合作夥伴？再保險經紀人又如何為保險公司選擇再保險公司？2013年最獲產、壽險公司與再保險經紀人好評的又是哪幾家再保險公司？

保險其實是一連串危險轉嫁的過程，消費者轉嫁特定風險給保險公司，保險公司再把部份保險責任轉嫁給再保險公司，再保險公司再部份轉嫁給轉再保險公司…，因為層層轉嫁，保險保障網才得以編織得緊密牢靠，危險也因此從單一個人或企業，分散到全世界。

保險必須如此運作，原因無他，不論哪一家保險公司都沒有能力獨自承擔所有保戶的付託，有可靠的再保險做為後盾，保險公司才能夠放心拓展業務，萬一發生巨額賠款，也不致於喪失清償能力。那麼「可靠」用甚麼標準衡量？哪些再保險公司最可靠？

本刊執行的第十回「最佳再保險公司調查」揭露產、壽險公司與再保險經紀人在選擇再保險公司時最重視的條件，以及2013年哪些再保險公司在專業、發展潛力、服務以及總體表現獲得的評價最高。

「信用評等」選擇再保險公司第一要件，「過去的合作關係」共識度最高

在選擇再保險公司的考量條件方面，本次調查顯示，與過去相同，產險公司、壽險公司以及再保險經紀人公司等三組受訪對象都認為「信用評等」最重要，尤其產險組的勾選率達100％，「保險業辦理再保險分出分入及其他危險分散機制管理辦法」對適格再保險公司有「經國際信用評等機構評等達一定等級以上」的規定是主要原因，不過法令規定僅係最低門檻，較獲保險公司信賴的再保公司信評等級都在上述水準之上，顯見確保清償能力無虞的財務能力，是保險公司選擇再保險公司最重視的條件。

選擇再保公司的第二要件，在產險組與壽險組都是再保險公司「提供的服務」，勾選率都超過九成，再保險經紀人則要求「理賠效率」。「過去的合作關係」在產險組、再保經紀人組排名第三要件，壽險組則落居「費率較低」之後，排名第四，不過仍算是三組受訪公司除「信用評等」之外，共識度最高的選項，畢竟長期合作的夥伴對風險分攤的確是一股安心的力量。

整體來看，這一次調查產險公司選擇再保險公司考量的條件變化較大，以「提供的服務」為例，今年勾選率以九成二排名第二，去年則以五成九與「再保險人員的素質」併列第四，顯示過去這一年大部份的產險公司在實際運作的過程中，都體會到再保險人能或不能提供相關服務的重大差別。此外，「理賠效率」的勾選率從去年的一成五激增到今年的六成七，相反的，

「核保效率」卻從八成五掉到二成五；而去年一半以上的產險公司都看重的「再保險人員素質」，今年勾選率只有一成七，排名掉到第九。

壽險公司選擇再保險公司考量的條件排序變化較小，其中比較特別的是去年排名第二的「提供的服務」，今年以九成四的勾選率與「信用評等」併列第一。「費率較低」與去年一樣，排名第三，且勾選率從六成八提高到八成二，有趣的是僅四分之一的產險公司認為費率是選擇再保險公司的重要條件。而在產險組與經紀人組都各有一成以上勾選率的再保險公司「國際知名度」則沒有任何一家壽險公司勾選。

經紀人公司代替客戶（保險公司）與再保險公司洽訂再保險，選擇再保險公司考量的條件除具共通性的「信用評等」、「過去的合作關係」之外，對「理賠效率」、「費率較低」、「報價速度」、「核保效率」等必須向客戶交待或回報的選項，重視程度都高過對再保險倚賴度較高的產險公司。其中變化較大的是「費率較低」與「核保效率」的勾選率都在去年的兩倍以上，顯示市場競爭更加激烈，再保險經紀人不只不願意讓客戶久候，更希望拿到最好的費率條件。

產險公司，票選年度最佳再保險公司，瑞再一票險勝慕再，中再晉級前三大

本次調查四項指標得票總數最多的前五家再保險公司分別是瑞士再保、慕尼黑再保、中央再保、漢諾威再保與法國再保（SCOR），其中漢諾威今年新進榜，去年排名第五的新加坡亞洲資本再保則被擠出榜外。

在過去十回調查中，瑞士再保與慕尼黑再保一直在伯仲之間，排名互有高下，慕再去年排名第一，今年以一票之差輸給競爭對手瑞士再保，關鍵在於「最具發展潛力」一項，慕再不只落後瑞再，甚至在五大最佳再保公司當中敬陪末座。產險業對這家老牌再保未來的發展顯然期待不高。

唯一「國產」再保險公司中央再保今年晉級一名，除了「最具發展潛力」從去年的A躍升到3A而與瑞再齊名之外，更是唯一在「服務較好」獲得3A級肯定的再保公司。很多產險公司在業務分出遇到困難時，中再都是最佳救火隊，這樣的關係也充份反應在「服務較好」的選票上；在「較專業」方面，中再則和去年一樣，排名五大之末，不過，擠身歐洲老牌一線再保險公司之間，中再靠服務補專業，一樣獲得不少產險公司的選票。

壽險公司，票選年度最佳再保險公司，科隆與美國再保，分居一、二名;中再與瑞再，併列第五

本次調查四項指標總得票數最多的前五名再保險公司分別是科隆再保、美國再保（RGA）、漢諾威再保、法國再保、瑞士再保與中央再保，其中，中再今年新進榜與瑞再併列第五，擠落去年排名第四的慕尼黑再保。

排名第一的科隆以三票險勝去年第一名的美國再保，也是本次調查唯一獲得四個3A的公司；美國再保在專業與總體表現都維持最高票數3A，在發展潛力與服務則獲得2A。這兩家在壽險再保市場各領風騷的再保公司，也是本次調查總得票數在五十票以上的唯二公司，五大榜上的其他公司總得票數都在三十以下。

排名第三至第五的漢諾威再保、法國再保、瑞再與中再，在產、壽險市場的發展與評價相當，也都同時進榜壽險公司與產險公司選出的前五大最佳再保公司。

中再是去年進步最多的公司，雖然在專業方面的評價尚難與歐美一線再保公司並駕齊驅，但靠著僅次於科隆與美國再保的服務口碑，仍晉級五大，甚至與瑞再齊名。

再保險經紀人公司 票選年度最佳再保險公司，瑞再蟬聯第一，慕再排名第二，中再、漢諾威晉級第五

本次調查除了瑞士再保蟬聯第一之外，其他進榜公司與排名都出現大洗牌現象。其他進榜前五名的公司包括慕再、亞洲資本再保、韓國再保、中再與漢諾威。去年排名第二的法國再保落居第八、排名第五的安聯再保集團掉到第十，慕再、亞洲資本再保與韓再都較去年晉級一名，而中再與漢諾威則為新進榜公司。由於今年填答本項問卷的再保險經紀人公司達二十三家，比去年的十四家多了九家，各家經紀人實際接觸再保險公司的經驗不同，本次調查出現的排名變化不難理解。

瑞再與慕再是唯二在「專業」獲得3A評價的再保公司，今年晉級第四的韓再則是唯一在「發展潛力」獲得3A的公司，而瑞再雖然名列第一，但在發展潛力方面只獲得3B，得票數低於韓再與亞洲資本再保。

亞洲資本再保今年在產險公司組痛失前五大寶座，但在再保經紀人組則由去年的第四晉級第三，在服務與整體表現方面獲得的評價都優於去年，但在發展潛力獲得1A，遠不如去年的3A來得亮眼。

中再靠著最強項「服務」獲得2A與慕再同級，今年得以進榜前五大，另一家新進榜的漢諾威則在四個指標都獲得2B，是各方面表現最均衡的一家。

唇齒相依，同舟共濟，選擇再保險公司，同業經驗可參考

雖然保險公司必須依賴再保險公司提供再保後盾，但是保險公司也是再保險公司的客戶，保險公司分出的業務與繳交的再保費，更是再保險公司最主要的業務與收入來源，因此客戶是否滿意，勢必影響再保險公司的發展與成長。保險與再保險之間的關係正如唇齒般，既緊密又必須互相契合。保險公司與再保險公司更是命運與共的夥伴，如何選擇關係如此密切的合作對象，同業的評價當然是非常重要的參考。

因此不論是產險公司、壽險公司，或扮演仲介角色的再保險經紀人對再保險公司的評價自然影響業務分進分出的狀況。難怪大多數再保險公司面對產、壽公司與保險經紀人無不兢兢業業，畢竟要在如此專業的領域脫穎而出並不容易。

雖然保險公司必須依賴再保險公司提供再保後盾，但是保險公司也是再保險公司的客戶，保險公司分出的業務與繳交的再保費，更是再保險公司最主要的業務與收入來源，因此客戶是否滿意，勢必影響再保險公司的發展與成長。保險與再保險之間的關係正如唇齒般，既緊密又必須互相契合。保險公司與再保險公司更是命運與共的夥伴，如何選擇關係如此密切的合作對象，同業的評價當然是非常重要的參考。

因此不論是產險公司、壽險公司，或扮演仲介角色的再保險經紀人對再保險公司的評價自然影響業務分進分出的狀況。難怪大多數再保險公司面對產、壽公司與保險經紀人無不兢兢業業，畢竟要在如此專業的領域脫穎而出並不容易。