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引導我國保險業追求信望愛與真善美,享有保險奧斯卡美譽的【保險信望愛獎】,今(2024)年已是第26屆舉辦,目前評審作業仍如火如荼的進行中。
在【保險信望愛獎】的各獎項中,「最佳商品創意獎」旨在鼓勵保險業者,努力研發有創意且對民眾具效益的保險商品,為讓國人了解保險業者在商品創新上的用心。
經過多階段評審與激烈競爭下,今(2024)年脫穎而出入圍的保險商品共有13張,包括10張壽險保單與3張產險保單。這些獲得評審青睞的13張商品中,可看出以下列4大趨勢與特色:
為中高齡研發專屬商品 補強保障缺口
隨著平均壽命不斷延長、醫療科技進步,加上健保制度改革,許多中高齡族群過去購買的保險商品,已陸續出現保障缺口,此外,中高齡者因為年紀與體況因素,想再購保險保障也困難重重。許多保險公司看到這樣的趨勢,為回應民眾的需求,紛紛投入研發高齡保單的行列。在今年入圍的商品中,就有好幾張是為填補中高齡癌症保障缺口所設計的專屬保單。
碎片化、補充包設計 彈性附加當道
過去的保險商品設計大多是綜合性的,針對多種風險提供完整一次性的保障,但隨著保險市場飽和度提高,保險商品設計開始從All in one走向分群、分眾,也為不同年齡族群需求打造專屬系列商品。
在醫療科技一日千里發展下,傳統的醫療保險商品,已無法完全符合最新的保障需求,因此,碎片化、補充式的保險商品,如雨後春筍般興起,不少兼具創意和消費者效益的保單,也擠進「最佳商品創意獎」入圍榜單。
健康促進趨勢升溫 保險商品廣納外溢功能
在新冠疫情之後,民眾更加重視追求健康和生活品質。在這股風潮下,許多保險公司紛紛將商品融入外溢功能,以滿足保戶在健康促進的需求,更讓保險從傳統的「事後理賠」走向「事前預防」。今年入圍的保險商品中,幾乎都有結合外溢回饋機制的功能。
商品開發落實ESG 發揮創意兼具公益性
金融保險業者積極響應政府節能減碳政策,投入開發各類綠色金融商品與服務,以協助企業永續發展,保險公司在商品設計中,也積極納入ESG概念,以創意的方式發揮公益性。
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