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新聞 人壽保險
雪中送炭 壽險啟動住院期間理賠
文/鄭慧菁 | 2014.04.24 (新聞)
快速理賠能讓保險真正發揮即時雨的功能。國內目前有三家壽險公司提供「住院醫療預付理賠金」服務,讓保戶能安心接受治療,不必為籌措醫療費用而發愁。
保險理賠大多是事後才能申請,即使是醫療險,也要等到保戶出院之後才會根據醫療單據理賠。而保戶最需要用錢的時候,往往是在住院的時候。
為了讓醫療險進化到保戶住院期間就能獲得理賠,國泰、南山、中國信託等3家壽險公司相繼推出醫療理賠預付金,保戶若住院接受治療,不須要任何文件,業務員就會前往關懷並奉上醫療預付金。
這項服務是由國泰人壽於1999年率先推出,最高預付7天住院醫療保險金,近期更擴大適用至重大疾病險保戶,總計已超過12萬人次使用這項服務。
南山人壽則在2011年跟進推出醫療預付金,住院天數以5天為限,同一事故總額以5萬元為上限;中國信託人壽也在今(2014)年4月推出醫療保險金預付服務,住院天數以7天為限,同一事故最高預付6萬元。
雪中送炭的醫療預付功能,將成為保險業爭相服務的新潮流。
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