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[主題一]太魯閣號事故 重大傷亡有保險?
在這次事故當中,被討論較多的是火車本身的保險問題,尤其是火車的旅客運送責任保險。這次「鐵路旅客運送責任保險」的主簽單公司國泰世紀產物保險公司總經理陳萬祥表示,台鐵所投保的旅客運送責任保險的金額,每一人死亡/失能最高二五○萬元、重傷一四○萬元、醫療給付最高四○萬元,而每一事故的理賠限額是二億元、保險期間累計的最高賠償金額則是八億元。「依過往的經驗來看,這次事故的理賠金額應該會超過二億元,如果超過的話,超過的部分就必須由台鐵自行負擔。」陳萬祥說。
金融監督管理委員會保險局產險監理組組長陳映秀表示,除了火車之外,一樣適用鐵路法規定,也是鐵道運輸的高鐵,以及大眾捷運等,也都必須依法投保旅客運送責任保險,以保障乘客大眾的權益。至於投保的額度,則由各事業單位就自身的狀況與需求投保。
五福旅行社的協理林繼勝表示,不論是團體旅遊或個別旅客旅遊,旅行社依法都必須投保旅行業責任保險,目前法令規定最低的投保金額,每一意外死亡是二○○萬元、意外醫療是二十萬元。因此,這次傷亡的民眾當中若有人是參加旅遊團,就能從旅行業責任保險中得到一些保障。
[主題二]來去彩虹的故鄉 台帛旅遊怎麼挑怎麼保?
疾管署的國際旅遊建議等級將全球包括帛琉在內都列為第三級「警告」,旅遊建議為「避免至當地所有非必要旅遊」,在這種情況下之所以能開放帛琉觀光,「主要還是因為帛琉是零確診。」五福旅行社協理林繼勝表示,許多歐美人士因排斥戴口罩而飽受疫情荼毒,但當地人也不戴口罩的帛琉卻能維持零確診,我國政府就是在這樣的考量下開放雙邊旅遊,旅遊業對這件事都是蠻樂觀且具有信心。
過去對於保戶前往第三級警告地區發生的事故,旅平險是有一定規範的,如果民眾現在前往帛琉以外的國家,旅平險也能提供一樣的保障嗎?對此,產險公會傷害險與健康險委員會主任委員,同時也是安達產險公司協理的呂俊逸說,旅平險包括旅行平安險、傷害醫療險、海外突發疾病及旅遊不便險,而在旅行不便險部分,只要疫情達到第三級警告就視為保險事故已發生,現在全球疫情還在第三級,所以各公司目前還不會銷售旅遊不便險,至於民眾非常需要的海外突發疾病保障部分,由於新冠病毒疫情仍未獲控制,感染人數還很多,因此各保險公司銷售時也都把海外突發疾病排除。「也就是說,對於需要出國洽公或旅遊的民眾,目前買的旅行險都僅提供單純的旅行平安險與傷害醫療險。」
主持人:現代保險健康理財傳媒創辦人 黃秀玲教授
來賓:
金融監督管理委員會 保險局產險監理組 組長 陳映秀
中華民國產物保險商業同業公會 傷害險與健康險委員會 主任委員 呂俊逸
國泰世紀產物保險公司 總經理 陳萬祥
五福旅行社 協理 林繼勝

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