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新聞 財產保險
在停車場發生不明車損 哪一種車體險理賠?
文/梁惠閔 | 《現代保險》雜誌 | 2021.01.19 (新聞)
韻芬到賣場購物,將車子停在賣場專用停車場中。不料等她東西買齊要離開時,才發現好好停在格內的愛車,竟被人撞凹一角,而肇事車輛早已不知所蹤。韻芬報警後才知道,因為該停車場屬商家私人土地,警方無法介入處理,讓韻芬不知如何是好。難道只能自認倒霉認賠嗎?愛車有保險,又該如何申請理賠?
民眾遇到車禍,第一反應通常都是報警處理,請警方到場協助蒐證、製作筆錄,根據警方的鑑定報告判定肇責,才進行後續調解。然而,除了路旁停車格外,其他包括平面式、立體式、位於地下室或地面上的停車場,皆屬「路外停車場」,按《道路交通事故處理法》規定,皆不屬於「道路」範圍。也就是說,一旦發生車禍,警方無法依法協助蒐證、製作鑑定報告。
那萬一在這些地方發生車禍,車險理賠應如何申請?
產險業者表示,像這種私人土地車禍,雖不適用道路交通事故處理程序,但還是必須報警,請警方到場,留下報案紀錄及協助調閱監視器、保留現場照片,後續才能進行調解、賠償訴訟或車險理賠。
若監視紀錄中可找到肇事車輛,則保險公司將在給付維修費用後,向肇事車主索賠。但若是沒有監視紀錄,警方又無法協助證實肇事者逃逸,則視為「不明車損」,只有甲式車體損失險才理賠。
若投保乙式車險,或僅限車碰車的丙式,在找不到肇事者,無法提供肇事車輛資訊的情況下,不明車損就不在保障範圍。
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