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記得這個學期在淡江的在職碩士班上「危險管理」這門課的第一天,我跟來自各領域、已有多年工作經驗的學生說,在我們的生活中,危險像空氣無所不在,沒有人可以預知下一秒鐘會發生甚麼事。如同921地震發生前的一秒鐘,誰也不會知道強震即將奪走數千人命、摧毀數以千計的房舍。911那天上午,在飛機還沒衝進紐約的雙子星大樓時,裡頭的上班族同樣也不可能想得到一齣慘絕人寰的悲劇即將上演,而自己還是其中的受難主角!
因為當時是2月中旬,總統大選競選活動正在如火如荼的進行,我便請學生仔細觀察這一次大選,看看整個過程中會有多少出乎我們意料之外的事,相信它會是一個再真實不過的危險管理個案研究題材。
其實當時講這些話,只是基於我長期學習及講授危險管理這門課的經驗,以及做為媒體人所養成觀察的習慣與心得,加上個人的人生經歷與體認;並不是我事先已經預知後來發生的種種。但是之後從228、陳由豪、313、總統槍擊事件,到陳水扁總統以不到3萬票領先當選,乃至於連戰先生的那一聲「當選無效」、要求驗票驗傷的藍營支持者集結抗議、322台股幾乎全面跌停躺平….,哪一件事的發生或結果不是出乎很多人的意料之外?
許多人說這次選舉充滿戲劇性,但仔細想想,這不也呼應了「沒有人知道下一秒鐘會發生甚麼事」的常態?
「不確定」是構成危險的要件,凡是無法預知是否發生、何時發生、結果如何等等的不確定,都是構成「危險」的要件。因為不確定或無法預知,所以令人焦慮不安,因此我們的很多努力,都在於希望事情的發展及結果能夠如我們所願,或在於為那些我們無法、無力改變的事,找到讓我們能夠接受或承擔的方法。正因如此,我們才要學習居安思危、未雨綢繆。也正因為如此,全人類才會不斷的從受傷中學習、進步。
選舉的過程何嘗不是如此,候選人與支持者所做的種種努力,無非希望自己或所支持的對象可以從候選人變成當選人,但是因為中間的變數往往卻非任何人所能逆料,因此選前無論哪一組候選人,除了竭盡全力衝選票,也必須同時做好落選這個最壞的打算。
我相信唯有健康地接受「人生無常才是正常」的事實,才能養成處理危機的能力,而承認自己在承擔某些危險時的有限,才能為可能的結果找到處理的方法。
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