不僅個人或企業要風險管理，承接民眾與企業轉嫁各類風險的保險公司，也需要進行風險管理，因此再保險的安排便應運而生。透過再保險不但可分攤保險公司的經營風險，還能讓保險公司在拓展業務的同時，也可維持安定的利潤。

產險有3成賠款由再保分攤

國內產險公司自留比例一向偏低，十分仰賴再保險。以去（2007）年來看，產險業簽單保費總額為1,125.8億元，自留保費有735.1億元，自留比例為65.3％，雖較2006年62.1％的自留比例提高了3個百分點，但仍有34.7％的簽單保費，分給再保險公司。

若從再保攤回的賠款來看，2007年產險業的簽單賠款總額為512.7億元，加計再保險賠款66.5億元，再扣除再保攤回金額218.2億元之後，自留賠款為361億元，自留賠款比例為70.4％，顯示有近3成的賠款是由再保險分攤。

壽險業去年花268億元買再保險

對於壽險業來說，因為與被保險人所訂立的契約多為長期契約，且同一事故或同一年度發生重大傷亡的機會小，壽險業者大多可以利用準備金支付理賠，因此，對於再保險的依賴度不高。

雖然如此，但統計數據也顯示，整體壽險業2007年仍花了268.4億元，向再保險公司投保。

為了解國內產壽險業者選擇再保險公司時的考量因素，以及對各再保險公司的滿意程度，本刊今（2008）年第5度執行「國內產壽險業再保險購買行為及滿意度調查」，除了產險公司與壽險公司之外，亦一同調查再保險經紀人公司的意見，以了解國內保險業者對於再保險公司的滿意與期待，也可作為再保險公司發展業務的參考。

信用評等是所有保險公司最重視的項目

本次問卷共分兩部分，第一部分是調查產、壽險業者及再保險經紀人選擇再保險公司時最主要的5大考量因素，問卷共提示了13個項目，包括信用評等、提供的服務、報價速度、核保效率、理賠效率、協調能力、對國內保險市場的了解、過去合作關係、再保險公司的專長、資本／資產的大小、再保人員素質、國際知名度及其他等項目。

根據本次調查結果顯示，不管是產、壽險公司還是再保險經紀人公司，最重視的項目都是再保險公司的「信用評等」，勾選率達88.2％，此項目已連續5年排名第一位。

國內保險公司依賴再保險公司甚深，因此，再保險公司的財務能力是否穩健足以履行攤賠責任，就成為各家保險公司最重視的項目，而各國際評等機構對再保險公司的評價，更成為各保險公司選擇再保公司時的重要參考資訊。

產險公司最重視 信用評等、理賠效率與報價速度

對產險公司來說，除了「信用評等」之外，「理賠效率」也連續3年蟬聯第2名，勾選率為76.5％，比去（2007）年調查的66.7％還高出9.8％。

買保險最重要的目的，就是萬一發生事故後的理賠，再保險既是保險公司的保險，攤賠的效率當然重要且受重視。

值得一提的是，與去年相較，再保險公司的「報價速度」，去年的勾選率為23.8％，排名第9，今年則一舉躍升到第3名，勾選率達58.5％，較去年大幅增加了35％。

對很多產險公司來說，若承保標的造價太高，如飛機、船體等，必須先與國際再保險公司進行溝通，了解相關風險與保險條件之後，才能報價給客戶。也就是說，再保險公司報價速度越快，產險公司也就能夠越快向客戶說明，有助於取得該項業務，也因此，在市場越趨競爭的狀況下，「報價速度」就成為產險公司越來越重視的項目。

至於「再保險公司的專長」、「過去合作關係」與「提供的服務」三個項目，今年同時名列第4，勾選率均為52.9％。相較於去年，「過去合作關係」、「提供的服務」的勾選率均降低了13個百分點，而「再保險公司的專長」則較去年成長了10個百分點。

據了解，產險公司相當重視再保險公司所擁有的專長，以工程險為例，此險種包含各式各樣的工程，如建築工程、道路工程、隧道工程、碼頭工程等，但各再保公司會因為專注的業務不同，承保經驗也有所不同，因此，產險公司在分保時，就會據此選擇最適合的合作對象。也就形成了「再保險公司的專長」選項在產險公司心目中的重要程度，漸漸與「過去合作關係」、「提供的服務」等選項並駕齊驅。

排名第7至第13名的項目，依序為「核保效率」、「對國內保險市場的了解」、「協調能力」、「再保人員素質」、「其他」、「資本／資產的大小」、「國際知名度」。

壽險公司最重視 信用評等、提供的服務及再保公司的專長

在壽險公司方面，「信用評等」今年依舊蟬聯第1名，且勾選率與去年的96％相當接近，排名第2與第3的則分別是「提供的服務」，勾選率87.5％，以及「再保險公司的專長」，勾選率62.5％。

與去年相較，「再保險公司的專長」項目的比率大幅提高，從去年的36％增加到今年的62.5％，上升26個百分點，成為壽險公司選擇再保公司最重視的第3個項目。如同產險公司一樣，壽險公司在分保時，也越來越重視再保險公司的專長，以選擇最適合的合作夥伴。

「報價速度」與「過去合作關係」併列第4，勾選率同樣皆為45.8％。與去年相較，「報價速度」勾選率上升5.8％，「過去合作關係」選項則較去年下降一名，勾選率下降6.2％。

排名第6至第13名的項目依序是「對國內保險市場的了解」、「理賠效率」、「資本／資產的大小」、「核保效率」、「協調能力」、「再保人員的素質」、「其他」、「國際知名度」。

其中，「核保效率」從去年的52％降到今年的29.2％，降幅達22.8％。據了解，與過去相較，由於保險公司之間的合作有一定默契，因此，核保的效率已達一定水準，再加上壽險公司對於再保險公司的依賴度並沒有那麼高，使得壽險公司對於核保效率選項的重視逐年下降。

「協調能力」勾選率則由去年的8％上升至今年的20.8％，提高了12個百分點。據了解，壽險公司重視再保險公司的協調能力，主要是希望多透過與再保公司的溝通協調，獲取更多的資訊，以擬定更符合客戶需求的保險內容。

再保險經紀人公司最重視 信用評等與理賠效率

對於再保險經紀人公司而言，「信用評等」與「理賠效率」同等重要，勾選率均達94.1％，併列第一。

若與去年比較，「信用評等」選項雖然也是排名第1，但去年的勾選率達100％，今年較去年下降近6個百分點。去年排名第2的「理賠效率」，今年名次則前進了一名，勾選率上升近11個百分點。

今年排名第3的則是「核保效率」，勾選率達64.7％，與去年的16.7％比較，勾選率大幅成長了48％，排名也由去年的第8名竄升至今年的第3名，可說是近2年來變動最大的一個選項。

據悉，再保險公司的核保效率快慢，攸關再保險經紀人公司的業務拓展速度。特別是今年以來，金管會核可的再保險經紀人公司家數較去年增加6家，面對市場競爭，似乎是只要誰能夠有效掌握時間，就有機會獲得更多業務，也因此，再保險經紀人公司對於再保險公司的核保效率也日益重視。

至於「再保險公司的專長」選項，今年勾選率由去年的75％滑落至今年的58.8％。據了解，在市場激烈競爭的情況下，再保險經紀人公司對於「效率」上的重視已超過「再保險公司的專長」，再加上對於合作往來的再保險公司已有一定程度的了解，因此，再保險經紀人公司對此選項的重視程度不若往年，而有下降趨勢。

名列第5的是「對國內保險市場的了解」，勾選率則較去年的41.7％上升了5個百分點。

排名第6至第13名的選項依序是「提供的服務」、「過去合作關係」、「協調能力」、「報價速度」、「再保人員素質」、「其他」、「資本／資產的大小」、「國際知名度」。

其中，產、壽險公司相當重視的「報價速度」選項，對再保險經紀人而言，反倒沒有那麼重要，勾選率29.4％，遠遠低於產險公司的58.5％、壽險公司的45.8％。對於「報價速度」的勾選率如此低，據業界人士指出，並非再保經紀人不重視再保險公司的報價速度，只不過因為目前再保險經紀人都有長期往來的合作夥伴，報價速度已達一定水準，且接觸管道非常完備，才使得此選項的勾選率不若產壽險公司高。