莘莘學子畢業陸續步入職場，多數人都對收入高、時間彈性的自由業懷抱憧憬，而賣房子、賣保險、賣車等「業務員」就是一項門檻較低的自由業。

面對親戚詢問「你從事什麼工作？」菜鳥業務員通常難以啟齒，但如果任職的產業是一般小職員、金融業、或公務員，大多都能侃侃而談，甚至會被投以羨慕的眼神。

為什麼在世俗眼中，業務員是一項不被認同的工作？

民國六○、七○年代，台灣保險市場百家爭鳴，擺一桌宴席，邀請親朋好友每人買一張保單，業績就收齊了，也就是所謂的人情保，至於到底買了什麼保障，沒幾個人能說清楚講明白。

當時監理制度不全，妹妹拿著姐姐的印章直接蓋下去，保單就送出去了；客戶問這個賠不賠？一律點頭說都會賠；保費收進口袋，先拿去投資，有賺錢再回補……

因為一些老鼠屎，「拉保險」成為沒那麼光采的職業，需要面對親友異樣的眼光，甚至被認為「保險都是騙人的」。

好不容易經過半個世紀的淬鍊，保險業晉升為推動公益的模範生，天災人禍後及時送暖的支柱，也讓新生代的保險業務員，對這一行愈來愈有認同感。

但這些一點一滴辛勤耕耘的果實，卻可能因業務員操守不當而毀於一旦。隨便搜尋一下與保險有關的詐騙新聞，偽造假保單私吞保費、騙簽四十萬保單、誘騙貸款買保單等等族繁不及備載。

雖說保險業務員入行門檻低，但也沒那麼低。保險業務員，與其他業務員不同的是，銷售商品的同時，也在幫助客戶，是一份具有使命感的工作。除了增進內涵、誠心服務，自律更是一項關鍵。

但這樣還不夠，如何讓社會大眾能拋開對保險的歧見，看見保險的意義，讓「我兒子在賣保險」成為婆婆媽媽茶餘飯後的炫耀話題，還得再加把勁。

保險業不只要比拚保費收入、資產規模、繼續率、業務人力，也應該努力做好教育訓練與內稽內控，杜絕傷害形象的不肖業務，追求社會對保險業的肯定。

期許有一天，保險業務員能放聲高喊：「我賣保險，我驕傲！」成為一項被社會敬重的職業。

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