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新聞 現代看保險
真相與表象
文/黎曉英 | 2004.09.01 (月刊)

日前艾利中颱風狂雨驟之際,立法院在國親主導下通過了「319槍擊事件真相調查委員會條例」,藍營立委的歡呼,彷彿成立真調會的提案過關,就等於槍擊案是假,國親的推測是真。

中華棒球隊到雅典去打奧運,每一場球賽都讓國人瘋狂,然而當表現不如國人預期的代表隊即將回國之際,卻有球迷揚言要去機場丟雞蛋。球迷從期待佳績的激情到看到一敗再敗的憤怒,其實大多在於球迷期待的水平與中華隊的實際表現的落差,問題是兩者哪一個是真相,哪一個是表象,已經很難釐清。

個社會,確實有太多穿著真相外衣的假象,讓我們無法探究到底何者為真?何者是假,雖然事實的真相永遠只有一個。

例如引發金管會要求壽險公會制定資金運用自律規範的「中國人壽大買開發金股票,協助中信集團成功入主開發金」事件,在壽險公會初擬版本出爐後,除國泰人壽已率先辭去轉投資事業所有董監事不受影響之外,受波及的卻是新光人壽。壽險公會的版本若被金管會接受,那麼所謂的中壽條款反倒是為中國人壽以保戶的錢去圓老闆大夢的行為解套。資本額才65.9億元的中國人壽卻花了大約58億元買下了15.4萬張中信證股票和30萬張開發金股票,而如果買這些股票是為了投資,那麼號稱「分紅保單領導品牌,市占率已達90%以上」、92年全年稅前盈餘才3.2億元的中壽,為何放任這兩檔股票可以有為全體股東賺進30億的機會一再流失,且開發金還一度出現未實現虧損呢?

到底中壽事件的真相是什麼?而金管會要管的是真相,還是只要看起來覺得滿意的表象?主管機關知道的永遠比事實少,管的永遠比實際的不實際。

再看看銀行通路大賣保險,及保險公司的投資型商品熱銷,表象是繼92年新契約保費收入大幅成長22%之後,今年前7個月新契約保費收入較前一年度同期又飆升了38.67%,甚至有的公司的成長率超過400%,其中銀行通路籌碼雄厚的本國壽險公司的成長率高達46.50%,而通路籌碼略遜一籌的外商公司則衰退23.11%。到底業績這樣的亮麗,是真相還是表象?

真相的確只有一個,但通常也是最容易被隱藏,最不容易被外人看到的那一個,否則就不會有博達案及其他所有的掏空案。只是有些被表象掩飾的真相不算太重要,了不起傷了當事人自己,有的卻潛藏著對保戶、對股東、對社會、甚至對國家、對人類造成無可彌補的傷害的危機。

許多事業被要求資訊揭露,不就是為希望表象與真相可以接近一些?然而要達到這樣的目標,恐怕還有一段很長的路要走。

 

 

 

 




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