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新聞 現代看保險
尊重的功課
文/黃秀玲 | 2011.11.01 (月刊)

我很喜歡好消息頻道的「生命的贏家」節目,其中一個談「尊重別人」的主題,讓我很有感觸。尊重別人的確是一門值得終身學習的功課。

尊重與位階或年齡尊卑無關,而能否得到別人的尊重,也並非取決於自己的地位與財富。習慣批評挑剔往往是因為不懂尊重別人,或欠缺對他人職務或專業的尊重,而這樣自我放大的習慣回報給自己的,往往是對方的陽奉陰違,或者是不斷的衝突。肯定與尊重,其實是讓對方把自己的角色扮演得更好最有效的驅策力。

影響我最深的老師是催生現代保險雜誌的陳益茂老師,在他辭世二十一年後,我仍然感念他「看到」我、「肯定」我。他在世時看到的前十八期現代保險雜誌,不論內容或包裝都遠比現在粗糙,但是每個月我送上雜誌,老師總是說「很好!很好!」,或許因為並未實際參與編輯或發行作業,因此老師從來沒有挑剔過我所做的任何一件事,我也不曾從老師口中聽到一句負面的評語。老師如此尊重我的職務與工作,不僅沒有讓我因而自大怠惰,反而使我必須努力做到符合老師口中的「很好」。陳老師自然也是我最尊敬的老師。如果陳老師從一開始就不斷挑我的毛病,時常指摘我的不足,突顯他的優越或才智,即使他的出發點是為了讓我和我所做的工作更好,也許我會因為無法忍受而放棄,他對我的用心也就付諸流水。

另一個例子是我的高爾夫球啟蒙教練,從二十幾年前她教我的那一天,就註定了我放棄學球的命運。她對每一個動作的要求巨細靡遺,加上我缺乏運動天份,一個動作怎麼做都不對,整堂課下來從來沒有一次揮桿不被糾正。我一直記得這位只滿意自己的球藝,卻不懂尊重一個初學者的心理與技術的教練。我不能說她不是一個認真盡責的教練,但是如果說一個教練的成功是以他教出來的學生的表現來衡量的,那麼我的表現肯定讓她變成失敗的教練。

所謂尊重並不是不能指出或修正別人的錯誤或不足,而是必須適度縮小自己、放大別人,同理他人的立場與職務。不論職場上或婚姻裡,一方不懂或不能尊重對方,讓多少人因而選擇離開,又讓多少人因為諸事不順而總是自覺「運氣」不好!








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