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新聞 醫療、健康保險
防漏繳保費 約定刷卡轉帳、自動墊繳是方法
文/編輯部 | 《現代保險》雜誌 | 2019.08.13 (新聞)

彰化許小姐遇到的問題

我們家是B壽險公司20年的老客戶了,有些保單是媽媽幫全家買、有些是家人自己投保。去(民國108)年7月12日媽媽中風住院,我打B公司客服電話想詢問申請理賠事宜時,客服告訴我,媽媽有一張醫療險已經停效,理賠會有問題。

我一得知保單停效,當天就申請復效,也在7月19日收到保單復效成功的通知。不過,等到8月8日媽媽出院後我申請理賠,B公司卻說不賠!明明在媽媽住院期間保單已經復效了,為什麼還是沒辦法賠?...

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