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壽險業務科技規劃保險 新鮮人最有本錢衝刺!
文/許伊婷 攝/江孟霆 | 《現代保險》雜誌 | 2019.04.01 (月刊)
壽險業務科技規劃保險 新鮮人最有本錢衝刺!
三商美邦人壽營運長林慶祥表示,「人才」是企業經營的根本,對服務「人」的保險業,更是關鍵,持續引進優秀人才是三商美邦人壽成長的最大動能,更希望社會新鮮人加入後,能實現夢想,展開抱負。
「見到台下坐著許多年輕夥伴,深感這個行業充滿無限希望。」台灣人壽通路一處處長高鶯娟感激地說,因為期望成為學子嚮往的企業,所以每年都戰戰兢兢。目前台灣人壽運用科技提升客戶服務,但背後的人才還是最重要的,只有人才能和客戶真正接觸,因此敞開大門歡迎數位、金融、投資的年輕人才,提升數位化工具,給客戶更好的服務。
南山人壽業務通路資深副總經理范文偉非常開心再度參加頒獎,他表示近年南山推動數位化,善用科技的年輕人更能發揮,守護六百多萬保戶的保障,成為社會安定的力量。
「業務員每簽一張終身型壽險保單,代表照顧客戶一輩子,」國泰人壽副總經理洪祝瑞說,如果一張保單的期限是一百年,服務就要一百年,那麼最具有時間優勢的年輕人,最有能力兌現承諾,尤其壽險業成長規模愈漸快速,承擔的保障愈來愈重,做好年輕人才培育,更是對自己及後代的保障。
富邦人壽總經理陳俊伴連續多年代表公司受獎,他表示,每年來的感覺都不一樣,雖然年輕人被冠上草莓族,但保險業近年更快速走向年輕化,我們這代就變成「榴槤族」,說話又臭又硬,沒人想聽,「別人都在進步,我們不能原地踏步,」在致力培育新人才的同時,記得自己這一代也要求進步。
新光人壽副總經理温英宗表示,只有和年輕人相處,才能明白新時代的想法,同理套用在公司,不做年輕化,員工愈來愈老,無法和年輕人接觸,經驗再資深、豐富,也不懂金融科技趨勢,這就是保險業年輕化的重要性,他強調,團隊年輕化的關鍵就是「用年輕人的眼光看世界。」
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