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新聞 醫療、健康保險
催告是否寄達陷羅生門 保單停不停效?
文/現代保險教育事務基金會 保險消費者服務中心| 《現代保險》雜誌 | 2019.01.17 (新聞)

明明已經寄信,但保戶就是沒收到?如果保單是採「到達主義」,保險公司在確認保戶收到通知信前,不能隨便將保單停效!

新竹張先生遇到的問題

我家有4個孩子,以前擔心出意外後家裡會沒了生計,所以太太幫我們夫妻倆都投保A保險公司的壽險和醫療險。民國100年的時候太太因嚴重車禍而殘廢,生活都靠看護和家人幫忙,這對全家打擊很大,還好當時業務員幫忙申請理賠,也順利拿到保險金。

太太的醫療險一直有繼續保,今(106...

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