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新聞 財經時勢
二○一八年網路投保大爆發 三十世代是超級主力
文/何楷平|《現代保險》雜誌 | 2018.11.01 (月刊)
網路投保即將邁向第五年!自金管會二○一四年核准開辦網路投保以來,保險公司的戰場從真實市場打進數位世界。目前國內四十一家保險公司中,有二十九家保險公司提供網路投保業務,包括十四家壽險公司、十五家產險公司。
而今(二○一八)年可說是網路投保大爆發的一年。根據金管會最新統計,今年前九月壽險及產險合計網路投保件數高達八十五‧八萬件,較去年同期五十九萬件,暴增一四五%,不僅如此,保費收入更是成長驚人,高達十九‧二八億元,是去年同期五‧八億元的三三二%,件數及業績雙雙成長,可見國人對網路投保的接受度明顯升溫。
三十世代小資族
網路投保的超級主力
網路投保最大的好處就是方便、快速,「網路投保不受時間、空間限制,用手機、平板或電腦就能完成,可以快速完成投保、生效,」朝陽科技大學保險金融管理系助理教授王明智指出,因為網路投保省去業務員及單位的成本,更有機會將保費優惠回饋給保戶。

有的保險公司與電子商務平台異業結盟,有的打出限定上架銷售(只在自家官網上銷售某張保單,增加商品獨家性),有的則祭出紅利點數,有的甚至送里程、抽機票,保險公司各出奇招,為了就是搶攻網路投保市場。
誰最愛用網路投保?熟悉網路的年輕人無疑是大宗。保險公司大數據分析,網路投保族群以二十五~三十五歲年輕小資族為主,其次則為三十五歲以上的小康家庭。
至於哪些險種最受歡迎?以今年前九月網路投保成績來看,產險業以旅平險成長最多,壽險業則以利變年金險貢獻最大。
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