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新聞 財產保險
壽險業務賣車險為了賺佣金? 提升服務才是目的
文/黃晴冬| 《現代保險》雜誌 | 2018.07.01 (月刊)
不過,壽險業務員對車險銷售不太熱心的原因有很多,奇特的車險生態就是其一。以車體險來說,通常民眾買新車基於愛惜心態都會投保,車商業務就會順道推銷,強制車險、車體險、竊盜險……一套全包,更有甚者直接送第一年的保費來搶市,一旦車商業務賣車險出去,其他通路就很難接手這名保戶往後的車險,也因此車商保代這條間接銷售通路大到產險公司不得不放軟身段、盡量配合。
除此之外,車險銷售的「服務門檻高」,也是許多壽險業務員對銷售車險卻步的原因。雖然業務員不負責理賠事...
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