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阿娟離婚已兩年,逐漸習慣單身生活,不用伺候家裡的大老爺,她可以花更多心思在事業上,過得很是逍遙。最近阿娟的朋友阿嬌要回新竹老家住,現在住的三重公寓想便宜賣掉,阿娟盤算著花十年的時間買一間養老窩也划得來,打算籌措頭期款買下這間公寓。
阿娟想起五年前幫前夫的同學捧場一張投資型保單,當時一次繳了七十萬元,現在解約應該也有不少錢,於是拿著保單親自到保險公司櫃台辦解約。「不好意思,您這張保單已經解約了喔!」沒想到櫃員告訴她,去年前夫已經將保單解約,讓阿娟錯愕又氣憤。雖然櫃員解釋前夫是要保人有權利變更契約,但阿娟還是忿忿不平,明明她是被保險人、還是真正繳錢的人,為什麼保單一聲不響解約她卻完全不知道!她想找前夫理論,前夫卻避不見面,連電話都不接……
保險可以伴隨一生,但不代表一「保」永逸!一年過去了,小則搬家、轉職,大則愛情長跑後步入禮堂,或是一對怨偶下定決心分手。走入生涯新階段,保單也要重新檢視,唯有緊跟主人腳步,才能成為保戶如影隨形的好幫手。
迎接新生活 莫忘五大待辦事項
類似阿娟的個案並不罕見,太陽保險經紀人北二通訊處處經理劉懿慧就表示,常有保戶忙於結婚、離婚等人生大事而忽略舊有的保單;此外,也常因工作跳槽而搬家或從事與過去不同等級的職業,卻忘記向保險公司變更個人資料。其實,搬家、轉職或是走入家庭,保險都該列為待辦事項!
待辦事項一 換工作 記得變更職業等級
意外險的保費是根據職業等級及工作內容計算,如內勤工作者(等級一)的費率較水電工(等級四)為低,在投保傷害險時,通常業務員也會詢問工作內容(是否須爬高、是否常外勤……等),以便保險公司核算保費。
轉職後記得請業務員協助更新資料,或是帶雙證件到保險公司櫃台辦理變更,重新計算保費,職業等級提高的話需加收保費。若變更後危險增加,卻沒有通知保險公司,日後申請意外險理賠會被打折給付。
待辦事項二 地址、帳戶忘變更 小心繳費失敗!
繳保費方式多元,有些保險公司另提供銀行帳戶自動扣款、信用卡扣繳享一%折扣,保戶只要事先設定好,省事又省荷包。但剪卡或到期換發新卡卻沒改繳費資料,恐導致扣款失敗!如果搬家沒通知保險公司,導致保戶沒收到通知信,就有可能因欠繳保費使保單停效。
「雖然可以申請保單復效,但有病史或是體況不如以前健康,不一定能復效成功。」劉懿慧提醒,保單停效超過六個月想申請復效,會視需要補上體檢報告,若有既往病症,核保也會納入考量,不是百分百能復效。
最保險的情況,還是要避免繳費失敗,時時留意帳戶餘額、信用卡效期及額度。搬家後也要向保險公司變更通訊或戶籍地址,不只業務員可以辦理,利用保險公司網站、客服專線變更,只要一分鐘就能確保自身權益,何樂而不為?
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