準備投入保險業的科班畢業生在選擇公司時，除了考慮公司制度、工作環境以及發展潛力外，待遇也是重點之一。

3成4畢業生期待薪資「依公司規定」

根據今（98）年的調查發現，保險系所畢業生對於期望待遇回答「依公司規定」的比例，較去（97）年增加了近10個百分點（詳附表），顯示值此景氣低迷、失業率持續攀升之際，畢業生求職要求的薪資標準也跟著降低，「先找到一份工作再說」，成為多數人共同的心聲。

然而，有趣的是，勾選最高薪資等級「4.5萬元以上」者也大有人在，比例不但比去年增加3％，排名還從去年的第5名晉升到今年的第2名。顯示景氣再差，對自己的工作能力充滿自信的畢業生仍大有人在。

今年壽險業內勤起薪較去年縮水

在了解畢業生對自己「身價」的期待後，再看看壽險業願意提供給大學畢業生的價碼有多少？根據本刊今年對國內30家壽險公司發出的問卷調查，在回覆問卷的20家公司中，對大學畢業生的平均起薪為2.69萬元到3.15萬元，若與去年的2.88萬元到3.23萬元相較，顯然絕大多數壽險業受到金融風暴的影響，願意付給大學畢業生的薪資也跟著縮水，起薪平均減少1,900元，最高薪資則減少了800元。

至於研究所畢業生，根據問卷統計結果顯示，平均起薪為3.17萬元到3.85萬元，較去年的3.37萬元到3.81萬元，最低薪資縮水2,000元，最高薪資則略增400元。

再來看看年終獎金部分，今年年終獎金平均發放2個月的壽險公司約有3成，比去年的4成5，以及96年的6成8失色許多。大多數壽險公司的年終獎金仍須依照公司營運狀況及員工個人績效而定。

業務收入高低全憑開發業績實力

如果不想坐在辦公室內領固定薪水，渴望靠自己的實力，為保險事業開創無限可能的新鮮人，可能就要從事外勤業務工作，只是外勤業務制度百百種，畢業生究竟該如何選擇？而為保險事業紮根的教育訓練課程，各公司又提供哪些資源？

壽險公司外勤業務制度一般區分為有底薪及無底薪2大類，除少數本土壽險公司有提供新進業務員底薪或提供高學歷新鮮人財務補助外，大部分皆為無底薪，尤其是外商壽險公司，業務員收入高低全看業績表現。

雖然少數壽險公司有提供業務員底薪，但前提必須在每次考核前達到最低業績要求，否則公司便會視狀況予以考核淘汰。也有部分公司以專案模式，針對不同專案對象設有不同的財補標準，並有一定期限，最長為1年，且補助金額須視每月業績表現而定。

銷售商品的保障成分愈高，佣金收入愈豐厚

無論有無底薪，每談成一張保單換算的首年度佣金（FYC）才是新進業務員的主要收入來源，雖然各家公司依不同的商品類型，發放的佣金比例不同，不過，其中的共通點是，保險商品保障成分愈高、繳費年期愈長的險種，佣金比例愈高，相對的，投資、儲畜性質愈重，或繳費年期愈短的險種，佣金比例愈低。

舉例來說，某外商壽險公司業務員，銷售1張繳費20年的終身醫療險和1張6年期外幣連動債保單，前者的首年度佣金可達年繳保費的42％，後者佣金則只有保費的1.5％，兩者相差28倍。且終身醫療保單若持續有效，自第2保單年度起，該名業務員還可領到續期佣金。

此外，為了深入地方經營，也有壽險公司將離職業務員的保戶按區域劃分後，分派給專責業務員辦理理賠及保單變更等後續服務，由於這些業務員必須額外撥出時間服務公司指派的保戶，因此，公司會另外支付底薪當作車馬費，而業務員也可以透過這個現成的管道經營人脈，拓展業績。

就從事壽險業務工作而言，想要從單打獨鬥的業務員晉升為享有組織利益的業務主管，除了達到一定的年資及業績以外，為公司招募新血當然是不可或缺的條件，大多壽險公司規定基層業務員至少必須增員2人，才能晉升初階業務主管。部分公司也把業務員的出席率、懲戒紀錄、保單繼續率、被保險人人數，以及是否通過主管訓練課程做為晉升的衡量指標。

保險經代業務員佣金率 普遍較壽險公司高

持續為公司創造業績與收入是業務員的重要價值之一，為了衡量每位業務員的業務能力，考核標準就是公司對業務員的最低要求。舉國內某大型壽險公司為例，若業務員每月業績換算成佣金後，未能超過基本工資1萬7,280元，或是半年內任2個月業績掛零，就會面臨被降階或淘汰的命運。

保險經紀人的業務制度則較為寬鬆，大多未設有考核門檻，就算少數幾家訂有考核標準，通常也保有相當大的彈性，單位主管可自行決定人力的去留。

由於不需研發保險商品，也沒有核保、理賠、保全等行政費用的支出，保險經代公司的營運成本較低，省下的成本即可直接反映在佣金計算上，與壽險公司相較，保險經代公司的佣金換算比例較高，且不同於壽險公司的續期佣金只能領前面幾個保單年度，大多數的經代公司標榜保單繳費年期多久，業務員續佣就能領多久。

壽險公司教育訓練資源較經代公司充足

至於為新人保險觀念紮根的教育訓練，各家壽險公司及保險經代公司皆安排得相當豐富多元，課程內容包括公會證照輔導、保險意義與功能、商品介紹、銷售技巧、保險法令、稅法，以及理賠、核保等專業知識。

無論是壽險公司或經代公司，新人教育訓練通常區分為2階段，第1階段由總公司規劃課程，並統一調訓各單位業務新人到總公司或所屬教育訓練中心上課，這個階段的課程較偏重理論與通則。至於第2階段，則由各業務單位自行規劃新人訓練課程，授課講師多為單位內的Top Sales，課程內容偏重實務經驗的傳承。

整體而言，壽險公司的行政資源較充足，規劃的教育訓練也比較紮實，以某間壽險公司專為業務新人開設的菁英班為例，學員在3個月的集中訓練期間，可獲得公司財務補助，相對也必須在結訓前達到首年度佣金3萬元的門檻。而結訓後3個月內，不但要定期回總公司複訓，在單位內的出席率也會被列為考核重點。

良好工作態度才能創造機會

在瞭解壽險業的薪資水準、業務制度與教育訓練之後，準保險新鮮人的就業願景是否更為清晰？心中那張保險事業藍圖有無更加鮮明？無論選擇內、外勤、保險公司或經代公司，最重要的是保持良好工作態度，就像一位成功企業家所說，「對於態度不良的人，機遇是沒有用的，只有勤奮、態度好的人，當機遇來臨時才會變成機會。」