保險的意義大多數人並不陌生，保險的保障功能之強也的確非其他危險管理或理財工具所能及，但是投保率二一五．八四％並不代表人人有保險，事實上還有不少人手上連一張保單都沒有。

第二十回「全國消費者壽險購買行為調查」顯示，二十歲以上民眾當中甚麼保險都沒有的占二八．二％，以台灣二十歲以上人口約一八一一萬人推估，大約是五一○萬人。

因擔心保險公司倒、通膨、政經局勢者爆增

連一張保單都沒買，「沒有預算」是最主要原因，不過得票率已經比去年減少近十個百分點；第二大原因「保費太貴」的得票率則比去年增加五．四個百分點，去年部份險種漲價，的確讓不少民眾因而裹足不前。這兩個原因雖然不是互有因果，但確實有部份相關，例如左右金錢配置的價值觀對預算的安排或價格的衡量都有一定的影響。此外，有三成一的民眾認為家人的保險保障已相當齊全，自己不需要買保險。

其他選項的占率都不高，但其中有部份原因的得票率比前一回調查爆增，例如因為擔心保險公司會倒，和覺得政經局勢不穩定而不買保險的人比前一回各增加一倍左右，擔心通貨膨脹而不買保險的人，則為去年的二倍以上；這些負面印象或悲觀思維，都與當前局勢或社會氛圍有關，少數人的想法仍具有不可輕忽的關鍵影響力。

沒預算 不保險第一大原因

目前沒保險，以後也不打算投保的民眾約有一七八萬人，沒預算、覺得保費太貴是兩大主因，但得票率已比前一回降低不少，認為靠自己儲蓄或理財就好的人則比前一回增加近七個百分點。

值得業者重視的是，覺得沒有滿意的保險商品或保險公司而不接受保險者比前回增加一倍以上，而勾選「覺得保險都是騙人的」也比全體未投保者高出一倍。而目前尚無保險的民眾當中，有一成六認為自己年紀太大，沒辦法買保險，雖然年紀較長若要投保壽險、醫療險，確實可能有困難，但年金保險就很適合長輩用來為退休後生活作準備，且投保年齡可達八十歲。這些民眾若有機會接觸正確的資訊，就有可能從排斥變成接受。

將首購者高達三三二萬人

本回調查顯示，目前還沒有任何保險的民眾當中有六成五未來會投保，比前一回調查高出十一個百分點，以人數推估則約三三二萬人，比去年增加一百萬人。

以性別分析，六成八男性未來會投保者高於女性的六成三；就年齡來看，未來會投保的比例最高的是二十至二十九歲，約七成，最低的是四十到四十九歲的五成二；以居住地分析，中彰投會投保者占七成四最多，最低的東部則僅四成一；以職業來看，自由業有高達八成二目前沒保險者未來會投保，最低的是軍公教，僅四成一；依學歷分，七成有大專院校學歷者未來會投保，國中及以下者則僅四成；未婚者未來會投保的有七成四，遠高於已婚者的五成六；個人平均月收入在一萬五千元以下的，未來會投保的比例最高，達七成六，五萬元以上者最低，僅五成四。

第一張保單 醫療險最獲青睞

醫療險是這三百多萬未來的首購族的第一選擇，推估有近一二○萬人未來想買醫療險，其次是傷害保險與人壽保險、癌症保險。整體而言，第一張保單想買醫療險、傷害險或短年期儲蓄險者比上一回調查多；若與再購族比，則目前尚無保險者，除醫療險外，投保意願普遍較低。

今年 醫療險燒不退

不論再購族或未來的首購族，醫療險都是最多人要買的商品，有近一二○萬個目前尚無保險的民眾與四三三萬再購族打算投保醫療險，合計超過五五○萬人。醫療險的設計日趨多樣化，從住院、手術、重大疾病、特定傷病到長期看護，不論再購或首購族都可以找到符合所需的商品。

而需要高頻率服務的醫療險，正是高專業素養的業務員展現優質服務的最佳平台。