台灣航空業史上第一次合法罷工。華航空服員自23日深夜宣布，從24日零時起罷工，造成華航24日自松山、桃園出發航班班全數取消。旅客海外出遊經常會加保旅平險附加旅遊不便險，轉嫁班機取消、或航班誤點等行程受到延誤的風險。然而，若遇到機場、空服員罷工，多數在契約的「除外不保事項」，因此，幾乎都不理賠。

產險業者指出，旅遊不便險中，行程延誤的理賠要件中，限定旅客因不可控因素造成行程遞延，才能獲得理賠，如班機延誤，且依不同產險公司，理賠認定的延誤時間，最低4小時、最高12小時不等，如國泰產險是4小時、蘇黎世產險及富邦是6小時、華南產險是12小時以上，理賠方式依不同產險公司，可分為定額給付或實支實付。

然而，像本次的空服員罷工，造成航班取消，多數產險公司理賠部門表示，是在契約中除外不保事項，因此不會理賠。只有三家產險公司的契約中，無另設特別不保事項，如：新安東京海上、蘇黎世、華南。然而，無另設特別不保事項，並不表示一定理賠。

經本刊調查，新安東京海上表示，罷工導致班機取消，或是前陣子洪水造成班機取消，不在行程延誤險承保範圍。

至於蘇黎世產險、華南產險理賠部門則表示，若是在旅遊不便險締約後，才發生罷工，且行程受到延誤達到一定時間才會啟動理賠機制。華南產險的契約內容是班機起飛超過原訂出發時間12小時後，予以理賠。蘇黎世則是原訂抵達目的地的時間超過6小時，予以理賠，採定額理賠。然而，前提都是在必須於罷工時間宣布以前投保成功，才能理賠。